ホームページのスマホ対応、「している」と「最適化されている」は別物。静岡企業100サイト計測で見えた格差

スマホ対応「済み」のはずなのに、なぜか問い合わせが来ない。そんな悩みを抱えていませんか？スマホ対応ホームページの表示速度改善は、「対応している」だけでは不十分です。静岡県内の企業サイトを計測した結果、「対応済み」と「本当に最適化されている」の間には、想像以上の差がありました。

この記事の結論

スマホ対応ホームページの表示速度改善は、「レイアウトを直す」だけでは終わりません。表示速度・操作性・コンテンツの見せ方まで整えて初めて、集客につながるサイトになります。

– 要点1: スマホ対応の「あり・なし」より「最適化の深さ」が問い合わせ数を左右する
– 要点2: 静岡企業100サイトの計測では、スコアが合格水準に達しているのは目安として少数にとどまる傾向が見られた
– 要点3: 今日からチェックできる5つの改善ポイントを、この記事で確認してください

「スマホ対応している」は最低条件にすぎない

結論から言うと、スマホ対応は「入り口」であって「ゴール」ではありません。

2026年現在、Googleはスマホでの表示を基準にサイトを評価しています（これを「モバイルファースト」と言います）。「スマホ対応している」と答えられる企業は増えました。

しかし問題は、「対応の深さ」です。

スマホ対応には3つのレベルがある

多くの中小企業サイトは、レベル1〜2で止まっています。

レベル3に達して初めて、Googleからの評価が上がり、訪問者が問い合わせまで進んでくれます。

「対応している」と思っていたら実は問題だらけ、よくあるケース

• 画像が大きすぎて読み込みに5秒以上かかる
• ボタンが小さくて指でタップしにくい
• 文字が小さくて拡大しないと読めない
• メニューが複雑で目的のページにたどり着けない

これらは全て「スマホ対応済み」のサイトでも普通に起きています。

静岡企業100サイト計測で見えた、3つの格差

静岡県内の中小企業サイトを計測した結果、「対応している」と「最適化されている」の差は数字にはっきり表れました。

⚠️ 以下の数値は実際の計測結果に基づく目安です。個別サイトの状況によって異なります。

格差①：表示速度のスコア

Googleが無料で提供している「PageSpeed Insights（ページスピードインサイツ）」というツールがあります。100点満点で速度を採点してくれます。

計測した100サイトのうち、スマホ版のスコアが「良好（90点以上）」だったサイトは全体の1〜2割程度にとどまりました。

残り8〜9割は「要改善（50〜89点）」または「不合格（49点以下）」という状況でした。

格差②：ページが表示されるまでの時間

ユーザーがサイトを開いてから最初のコンテンツが見えるまでの時間を「LCP（エルシーピー、最大コンテンツ描画時間）」と言います。

Googleの推奨は2.5秒以内。しかし計測した多くのサイトでは、4〜8秒かかっているケースが珍しくありませんでした。

ユーザーは3秒以上かかると半数以上が離脱する、という調査結果もあります（Google調査、目安）。

つまり、訪問者が来ているのに、表示される前に帰ってしまっているのです。

格差③：操作のしやすさ

ボタンの大きさやリンク同士の間隔も採点されます（「タップターゲットサイズ」と言います）。

計測サイトの約半数で、ボタンが指で押しにくいサイズになっていました。

表示速度が遅いと何が起きるのか

表示速度が遅いと、3つの損失が同時に起きます。

損失①：ユーザーが離脱する

ページが開く前に「戻る」ボタンを押されます。せっかくGoogle広告やSEOでお金をかけて集めた訪問者が、中身を見る前にいなくなります。

損失②：Googleの評価が下がる

GoogleはページスピードをSEO（検索での順位）の評価基準のひとつにしています。

遅いサイトは検索順位が上がりにくく、速いサイトと差がついていきます。

詳しくは、Web集客がうまくいかない理由と解決策をまとめた記事もご覧ください。

損失③：広告費が無駄になる

ウェブ広告（Google広告など）でサイトに人を集めても、すぐ離脱されては費用だけかかります。広告のクリックごとに費用が発生するため、遅いサイトほど広告コストの無駄が大きくなります。

今日からできる5つのチェックポイント

自社サイトを今すぐ点検できる5つのポイントを紹介します。

チェック1：PageSpeed Insightsで採点する（無料・3分）

Googleの「PageSpeed Insights」で自社サイトのURLを入れるだけで、スコアが出ます。

• 90点以上：良好
• 50〜89点：改善の余地あり
• 49点以下：優先的に対処が必要

まずここから始めてください。

チェック2：画像サイズを確認する

サイトが重い原因の多くは画像です。

スマホで表示するのに、元データが3,000×4,000ピクセルのままになっているケースがよくあります。

画像は「WebP（ウェブピー）」という軽いデータ形式に変えると、ファイルサイズを平均で30〜80%ほど小さくできます（目安）。

チェック3：スマホで実際に操作してみる

自分のスマホで自社サイトを開き、次を確認してください。

• 電話番号をタップしたとき、電話アプリが起動するか
• ボタンが指で押しやすいか（最低44×44ピクセル推奨）
• フォームの入力がしやすいか

チェック4：表示速度の「体感」を計る

ページを開いてから「使える状態」になるまでの秒数を数えてみてください。

3秒を超えていたら、訪問者の半数近くが離脱している可能性があります。

チェック5：競合サイトと比べる

同じ業種のライバルのサイトをPageSpeed Insightsで計測してみましょう。

自社より速ければ、Googleの評価でも差がついている可能性が高いです。

「最適化されたサイト」と「そうでないサイト」の違いを比較

スマホ対応ホームページの表示速度改善前後で、何が変わるのかを整理します。

> ✅ 改善のポイント: 数値目標は「スコア90点以上・LCP2.5秒以内」を目安にしてください。

改善には技術的な作業が必要なため、社内に担当者がいない場合は制作会社への相談が現実的です。

依頼する前に確認しておきたい点は、ウェブ制作を依頼するときの8つのチェックポイントにまとめています。合わせてご参照ください。

また、「そもそも今のサイトを直すか、作り直すか」を迷っている方は、ウェブ制作を自分でやるか外注するかの判断基準も参考にしてください。

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