ホームページ制作『保守費用なし』と『月5,000円の保守』で3年後に生まれる差｜静岡企業の実事例
ホームページ制作『保守費用なし』と『月5,000円の保守』で3年後に生まれる差｜静岡企業の実事例
「ホームページを作ったのに、問い合わせが全然来ない」「3年後のことまで考えていなかった」——静岡の中小企業経営者から、こんな声をよく聞きます。ホームページ制作の保守費用の相場を知らずに選ぶと、公開後に大きなコストや機会損失が生まれます。この記事では、保守費用ゼロと月5,000円プランを3年で比べた実際の差を、具体的に解説します。
この記事の結論
ホームページ制作の保守費用の相場は、月0円〜3万円以上と幅広くあります。「安いから保守なし」を選ぶと、3年後に修正コスト・セキュリティリスク・集客機会損失が重なり、結果的に割高になる事例が多いです。
– 要点1: 保守費用ゼロは「3年間のトータルコスト」で見ると損をするケースがある
– 要点2: 月5,000円の保守プランでも、SSL更新・プラグイン管理・内容修正が対応範囲に入るかで価値が変わる
– 要点3: 静岡エリアの中小企業は「作って終わり」ではなく、SEO・広告と連動した保守体制を選ぶと集客につながりやすい
そもそも「ホームページの保守」とは何をする作業か
保守とは、公開後のホームページを「使い続けられる状態」に保つための作業です。車に例えると、車検やオイル交換に当たります。
保守作業の主な内容
保守の仕事は、大きく3種類に分かれます。
| 種類 | 具体的な内容 | 放置するとどうなるか |
|---|---|---|
| セキュリティ管理 | SSL証明書の更新、CMSのバージョンアップ | 不正アクセスや情報漏えいのリスク |
| コンテンツ更新 | 新商品追加、実績更新、ブログ投稿 | 情報が古くなり、検索順位が下がる |
| システム管理 | プラグイン（機能追加部品）の更新、バックアップ | サイトが突然表示されなくなることがある |
### 「作ったら終わり」が危険な理由
ホームページは公開した瞬間から古くなり始めます。
WordPressなどのCMS（コンテンツ管理システム、サイトを簡単に編集できる仕組み）を使っている場合、プラグインの更新を1年間放置するだけで、セキュリティの穴が30〜50個以上たまるとも言われています（2026年時点の業界推計）。
「保守なし＝コスト削減」と思いがちですが、後から個別に対応すると1回あたり数万円の費用が発生することもあります。
ホームページ制作の保守費用の相場を整理する
ホームページ制作の保守費用の相場は、月0円〜3万円前後が目安です。 ただし、含まれるサービス内容が会社によって大きく異なります。
保守費用の相場一覧
| プランの種類 | 月額費用の目安 | 主な対応内容 |
|---|---|---|
| 保守なし | 0円 | 更新・対応なし |
| 最小限プラン | 1,000〜5,000円 | SSL管理・月1回の軽微な修正 |
| スタンダードプラン | 5,000〜15,000円 | セキュリティ管理＋月数回の更新対応 |
| フルサポートプラン | 15,000〜30,000円以上 | 無制限修正＋SEO改善提案＋レポート |
> ⚠️ 注意: 「月○円」という表示でも、実際に何が含まれているかは会社ごとに違います。「修正は別途費用」という契約だと、実質的な保守コストが高くなる場合があります。
費用を決める4つの要素
保守費用が変わる主な理由は次の4つです。
- サイトの規模（ページ数・機能の複雑さ）
- 更新頻度（月何回修正が必要か）
- サポートの範囲（電話・メール対応が含まれるか）
- SEOや広告との連携（アクセス解析レポートが含まれるか）
ウェブ制作を依頼するときに保守内容まで確認しておくと、後からのトラブルを防げます。詳しくはウェブ制作の依頼で失敗しない！確認すべき8つのポイントで解説しています。
『保守費用なし』と『月5,000円の保守』を3年で比べると
3年間のトータルコストで比べると、保守費用ゼロのほうが高くつくケースがあります。 具体的に数字で見てみましょう。
3年間のコスト比較（目安）
| 項目 | 保守費用なし | 月5,000円の保守プラン |
|---|---|---|
| 月額費用（3年分） | 0円 | 180,000円 |
| セキュリティ対応（突発的） | 30,000〜80,000円（目安） | 0円（含まれる場合） |
| コンテンツ修正（都度依頼） | 60,000〜120,000円（目安） | 0円（含まれる場合） |
| サイトが止まった際の復旧費 | 50,000〜100,000円（目安） | 0円（含まれる場合） |
| 3年トータル（目安） | 140,000〜300,000円 | 180,000円 |
※上記は一般的な中小企業サイトの目安です。実際の費用は会社・契約内容によって異なります。
コスト以外に生まれる「機会損失」
コストだけでなく、集客の機会損失も大きいです。
- 情報が古いままになり、問い合わせが来なくなる
- 検索順位が下がる（Googleは更新されていないサイトを低く評価しやすい傾向がある）
- セキュリティ問題でサイトが停止し、広告を出していた場合は広告費が無駄になる
「Web集客がうまくいかない」と感じている場合、保守不足が原因のひとつになっていることがあります。Web集客がうまくいかない3つの理由と解決策【2026年版】も合わせてご覧ください。
静岡企業の実例：保守体制が集客結果に影響した話
静岡県内の中小企業で、実際に起きた事例をご紹介します。
⚠️ 注記: 以下の事例は、実際のご支援事例をもとに構成したものです。数値・詳細は一部変更しています。固有の社名・業種は【要確認: 掲載許諾の有無】をご確認のうえ差し替えてください。
事例A：保守なしで3年後に起きたこと
静岡市内の製造業（従業員【要確認: 従業員数】名）は、ホームページ制作後に保守契約を結ばず運用していました。
- 制作から1年後：プラグインの更新を放置し、問い合わせフォームが機能しなくなった
- 2年後：Googleの検索順位が制作当初より大きく落ち、問い合わせが激減
- 3年後：セキュリティの問題でサイトが一時停止。緊急対応費が発生した
結果的に、「保守なし」で節約したつもりが、修正・復旧費用だけで当初の保守費用より高くなりました。
事例B：月5,000円の保守で3年後に起きたこと
同じく静岡エリアの商社系企業は、月5,000円の保守プランを継続しました。
- 制作から1年後：担当者から定期的にコンテンツ修正の提案を受け、実績ページを更新
- 2年後：SEO（検索エンジン最適化）の提案を受け、問い合わせが増加傾向に
- 3年後：ウェブ広告との連携を開始し、集客の幅が広がった
保守は「維持するだけ」ではなく、「育てていく」ための投資という考え方です。
保守プランを選ぶ前に確認すべき5つのポイント
保守プランは「月額費用」だけで選ばないことが重要です。 以下の5点を必ず確認してください。
チェックリスト：保守プランの選び方
- [ ] 1. 修正対応は月何回まで含まれるか
回数制限があるか、超えた場合の追加費用はいくらかを確認する
- [ ] 2. セキュリティ対応の範囲はどこまでか
SSL証明書（通信を暗号化する仕組み）の更新・プラグイン更新が含まれるか
- [ ] 3. バックアップはどのくらいの頻度で取るか
毎日・週次・月次で異なる。万が一の復旧スピードに直結する
- [ ] 4. レポートや報告はあるか
月次でアクセス数や問い合わせ数の報告があると、改善判断がしやすい
- [ ] 5. SEO・広告など次の施策に連携できるか
保守だけで終わらず、集客改善の提案も受けられると費用対効果が高い
制作会社を選ぶ段階からこれらを確認しておくと安心です。ウェブ制作の失敗事例・よくある5つの後悔。事前に防ぐチェックリストでも、依頼前の注意点をまとめています。
静岡の中小企業が保守で意識したいこと
静岡エリアは製造業・サービス業・農業など、業種が多様です。地域密着型の制作会社であれば、地元の競合状況を踏まえたアドバイスを受けやすいというメリットがあります。
「作ったら終わり」ではなく、ウェブをビジネスの道具として育て続けるパートナーを選ぶ視点が大切です。中小企業がウェブでマーケティングを体系的に進める方法については、ウェブでマーケティングを始める完全ガイド【中小企業向け7ステップ】もご参考にどうぞ。
「保守プランで何が自社に合うかわからない」という場合は、お気軽にお問い合わせください。静岡の中小企業向けに、現状のサイトを拝見したうえでご提案します。
よくある質問
Q1. ホームページの保守費用とは何ですか？
A. サイトを公開後も安全・最新の状態に保つための月額費用です。SSL（暗号化通信）の更新・CMS（管理システム）のアップデート・コンテンツ修正・バックアップなどが含まれます。相場は月1,000〜30,000円程度で、対応範囲によって異なります。
Q2. 保守費用なしのホームページはどうやって管理するのですか？
A. 自社で更新作業を行うか、問題が起きた都度、制作会社に個別依頼するかのどちらかになります。ただし、セキュリティ対応を自分で行うには専門知識が必要で、個別依頼は都度費用がかかります。定期保守より割高になるケースも多いです。
Q3. なぜホームページに保守が必要なのですか？
A. WordPressなどのCMSは、定期的な更新をしないとセキュリティの穴が生まれるからです。また、情報が古くなるとGoogleの評価が下がり、検索順位が落ちて集客に影響します。「公開＝完成」ではなく、運用し続けることが集客につながります。
Q4. 保守プランありとなしで何が違いますか？
A. 最大の違いは「対応の速さ」と「トータルコスト」です。保守ありは月額を払う代わりに突発費用がかからず、定期的に改善提案を受けられます。保守なしは月額ゼロでも、問題が起きた際の対応費・機会損失が3年で見ると上回るケースがあります。
Q5. ホームページ制作の保守費用の相場はいくらですか？
A. 月5,000〜15,000円がスタンダードな目安です。小規模サイトの最小限プランは月1,000〜5,000円程度、SEO改善提案や無制限修正が入るフルサポートは月15,000〜30,000円以上になります。費用だけでなく、対応内容と修正回数の上限を必ず確認することをおすすめします。
まとめ
ホームページ制作の保守費用の相場は月0〜3万円超と幅広くありますが、「安さだけ」で選ぶと3年後に後悔するケースがあります。
この記事のポイントを振り返ります。
- 保守なしは初期コストが低くても、修正・復旧・機会損失で逆に割高になりやすい
- 月5,000円前後のスタンダードプランでも、対応範囲を確認してから選ぶことが大切
- 静岡の中小企業こそ、地域特性を理解したパートナーと継続的に取り組む体制が集客に効く
- 保守はコストではなく「ウェブを育て続けるための投資」という視点で考える
ホームページを作って終わりにせず、SEO・ウェブ広告と連動した集客体制を整えることで、ウェブが本当のビジネスの武器になります。
現状のサイトの保守体制や集客について気になる点がある方は、サービス詳細を見るからまずは内容をご確認いただくか、お気軽にお問い合わせください。静岡エリアの中小企業を中心に、ご支援しております。
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