Web制作『見積もり3万円と15万円の差』は保守体制にあった｜5年で発生する隠れコスト試算表
Web制作『見積もり3万円と15万円の差』は保守体制にあった｜5年で発生する隠れコスト試算表
Web制作の見積もり比較で「安い方を選んだのに、結局高くついた」という声は中小企業に多くあります。見積もりの差は「保守費用」と「隠れコスト」にあります。この記事では5年間の総コストを試算表で可視化し、賢い発注判断に役立てます。
この記事の結論
Web制作の見積もり比較では、初期費用だけを見ると判断を誤ります。保守費用・セキュリティ対応・追加修正の費用を合計した「5年間の総コスト」で比べることが正解です。
– 要点1: 初期費用3万円と15万円の差は、5年後に逆転することがある
– 要点2: 保守体制なしのサイトは、セキュリティ事故・更新停止などの隠れコストが発生しやすい
– 要点3: 発注前に「初期費用＋保守費用＋修正費用」の3点を必ず確認する
なぜ見積もりの金額は3万円から15万円まで差が出るのか
Web制作の見積もりを複数社から集めると、金額が大きく変わることに驚く方は多いです。この差は「作るだけ」と「作った後も支える」の違いからきています。
見積もりに含まれる費用の種類
Web制作の費用は、大きく3つに分かれます。
| 費用の種類 | 内容の例 |
|---|---|
| ①初期費用 | デザイン・コーディング・ページ数・CMS（コンテンツ管理システム）導入 |
| ②保守費用（月額） | セキュリティ更新・バックアップ・不具合対応・プラグイン（機能追加部品）管理 |
| ③修正・追加費用 | 文言変更・ページ追加・問い合わせフォームの改修など |
安い見積もりは①だけが含まれていて、②③が「別途」になっていることがよくあります。逆に15万円の見積もりには、②③の1〜2年分が含まれている場合があります。
安さの理由は「作り捨て」にある
3万円台の制作会社の多くは、サイトを納品したら関係終了というスタイルです。その後の保守・更新は自社で対応するか、別の会社に有料で依頼することになります。
⚠️ 「安い＝お得」ではありません。発注後のサポートが一切ない場合、1〜2年後に不具合が起きても対応してもらえないケースがあります。
5年間の隠れコスト試算表：安い見積もりが高くつく理由
見積もりの比較は「5年間の総コスト」で行うのが正しい見方です。初期費用だけで判断すると、後から想定外の出費が重なります。
5年間の総コスト試算（目安）
以下は一般的な中小企業サイト（10〜20ページ程度）の目安です。実際のコストは制作会社・サイト規模によって変わります。
| 費用項目 | A社（初期費用3万円・保守なし） | B社（初期費用15万円・保守あり） |
|---|---|---|
| 初期制作費 | 3万円 | 15万円 |
| 月額保守費（×60ヶ月） | 0円（自社対応） | 約30万円（目安：5,000円/月） |
| セキュリティ事故対応（推定） | 5〜20万円（1回目安） | 0〜3万円（保険的対応込み） |
| 追加修正・ページ更新 | 都度3〜5万円（5年で推定15万円） | 保守内で対応（別途0〜5万円） |
| 5年間の総コスト（目安） | 23〜38万円 | 45〜53万円 |
※上記は一般的な事例をもとにした目安です。実際の金額はサイト規模・制作会社の条件により異なります。必ず個別に確認してください。
隠れコストが膨らむ3つの場面
- WordPressの脆弱性（セキュリティの弱点）対応: 放置するとサイトが乗っ取られるリスクがあります。復旧費用は数万円〜になることも
- サーバー・ドメインの更新漏れ: 担当者が退職した際に管理情報が引き継がれず、サイトが突然停止するケースがあります
- 仕様変更への追加対応: スマートフォン対応やフォーム改修など、都度費用が発生します
ウェブ制作を依頼するときに確認すべき点は多岐にわたります。発注前に8つの確認ポイントをまとめた記事も参考にしてください。
保守体制で比べる：よくある4つのパターン
制作会社の「保守体制」は、大きく4つのパターンに分かれます。発注前にどのパターンかを確認しましょう。
パターン別の保守体制比較
| パターン | 内容 | 向いている企業 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| ①保守なし（作り捨て） | 納品のみ。その後のサポートなし | IT担当者が社内にいる企業 | 自社でWordPress管理ができないと危険 |
| ②スポット対応型 | 修正・不具合を都度有料対応 | 更新頻度が少ない企業 | 緊急時の対応が遅れることがある |
| ③月額保守契約型 | 月額固定で定期メンテナンス込み | IT担当者が不在の中小企業 | 月額費用が発生するが安心感が高い |
| ④制作＋マーケ一体型 | 制作後にSEO・広告運用も継続サポート | Web集客まで任せたい企業 | 費用は高めだが成果に直結しやすい |
中小企業（6〜50名規模）で社内にWeb担当者がいない場合は、③か④が最適です。
「保守なし」を選んで失敗しやすい企業の特徴
- WordPressの管理画面を開いたことがない
- サーバー・ドメインの更新作業を自社でやった経験がない
- 制作会社とのやり取りがすべてメールだった
これらに当てはまる場合、保守なし契約は想定外のトラブルを生みやすいです。過去の失敗事例についてはウェブ制作でよくある後悔と、事前に防ぐためのチェックリストにまとめていますので、ぜひ参考にしてください。
見積もり比較で必ず確認すべき5つのチェックポイント
見積もりを横並びで比較するときは、金額だけでなく「何が含まれているか」を確認することが最も大切です。
チェックポイント一覧
✅ 確認ポイント1: 保守費用は月額いくらか（含まれているか）
見積書に「月額保守」の記載がない場合は、必ず「保守はどうなりますか？」と聞きましょう。
✅ 確認ポイント2: セキュリティ対応は含まれているか
WordPressなどのCMS（コンテンツ管理システム）を使う場合、定期的なバージョンアップ作業が必要です。
✅ 確認ポイント3: 修正・変更は何回まで無料か
「修正は3回まで無料」と書いてある場合、4回目以降は別途費用がかかります。
✅ 確認ポイント4: サーバー・ドメインは誰が管理するか
制作会社が管理する場合、その会社が倒産・廃業するとサイトが停止するリスクがあります。
✅ 確認ポイント5: 完成後のWeb集客支援は受けられるか
サイトを作っただけでは集客にはつながりません。SEO（検索エンジン最適化）や広告運用のサポートが受けられるかを確認しましょう。
📌 ポイント：見積もりの「安さ」は、上記5点が省かれた結果であることがほとんどです。金額の差の理由を必ず聞きましょう。
初期費用を抑えながら、コスト削減を実現する方法
「費用を抑えたい」という気持ちは当然です。ただし、コスト削減にはやってよい削り方と、やってはいけない削り方があります。
コスト削減でやっていいこと・いけないこと
| やっていいこと | やってはいけないこと |
|---|---|
| ページ数を最小限にする（後で増やす） | 保守・セキュリティ対応を省く |
| テンプレート（既成デザイン）を使う | サーバー・ドメインを制作会社任せにする |
| 写真・文章を自社で準備する | 修正回数の上限を確認せず発注する |
| スモールスタートで段階的に拡充する | 格安業者に全部任せて放置する |
### Web集客まで見越した依頼の考え方
サイトを「作って終わり」にしないためには、集客の設計も最初から考えることが大切です。SEOや広告運用を見越したサイト構成にしておくと、後から修正コストがかかりません。
中小企業がWeb集客を始めるときの全体設計については、7ステップで解説したウェブマーケティングの入門ガイドも合わせてご覧ください。
静岡の中小企業に多い「発注後の悩み」
静岡県内の中小企業では、県外の大手に依頼してサポートが薄かったという声もよく聞きます。地元密着の制作会社なら、困ったときにすぐ相談できる距離感が強みになります。対応の早さは、特に緊急時（サイト停止・問い合わせフォームの不具合など）に大きな差として現れます。
Web集客がうまくいかない原因は、サイトの質だけではありません。発注後の運用体制や施策の有無が大きく関わっています。Web集客がうまくいかない原因と解決策も参考にしてみてください。
ここまで読んで「自社の場合はどうすべきか、具体的に相談したい」と思った方は、ぜひ一度ご相談ください。見積もりの内訳確認や保守体制の整理もサポートします。
よくある質問（FAQ）
Q1. Web制作の見積もりにある「保守費用」とは何ですか？
A. 保守費用とは、サイト公開後の維持・管理にかかる費用のことです。具体的にはWordPressのバージョンアップ、セキュリティ対応、バックアップ、軽微な修正対応などが含まれます。月額5,000〜3万円程度が目安ですが、内容によって大きく異なります。
Q2. 安い見積もりと高い見積もり、どう選べばよいですか？
A. 初期費用だけでなく、5年間の総コストで比較することをおすすめします。保守費用・セキュリティ対応・修正費用が含まれているかを確認し、「何が含まれていないか」を聞くのが最も確実な判断方法です。
Q3. なぜ保守体制がないと問題になるのですか？
A. WordPressなどのCMSは定期的なセキュリティ更新が必要です。放置すると不正アクセス・改ざんのリスクが高まります。また、担当者の退職などで管理情報が引き継がれないと、サイトが突然停止することもあります。
Q4. 「保守あり」と「保守なし」では、5年間でどれくらい費用が変わりますか？
A. サイト規模や制作会社によって差はありますが、目安として保守なしでも突発的な対応費用が積み重なり、最終的な総コストは近づくケースが多いです。特にトラブル発生時の復旧費用は高くなりやすいため、一概に「保守なし＝安い」とは言えません。
Q5. 制作費用を抑えつつ、保守体制も確保する方法はありますか？
A. ページ数を絞ったスモールスタートにする、テンプレートデザインを活用するなど、初期費用を下げる工夫と組み合わせると実現しやすいです。保守費用は省かずに確保しつつ、制作コストをどこで抑えるかを相談しながら決めることをおすすめします。
まとめ
Web制作の見積もり比較で最も大切なのは、初期費用だけで判断しないことです。
- 見積もりの差は「保守体制の有無」にある
- 5年間の総コストで比較すると、安い見積もりが高くつくことがある
- 発注前に保守費用・セキュリティ対応・修正費用の3点を必ず確認する
コスト削減を実現するには、削ってよい部分と削ってはいけない部分を正しく理解することが必要です。Web制作の見積もり比較に迷ったときは、ぜひ一度ご相談ください。保守費用を含めた適切なプランをご提案します。
また、具体的な疑問や自社に合った見積もりのご相談は、こちらからいつでもどうぞ。
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