『デジタル人材がいない』なら『月5万の外注体制』で十分か。採用vs外注の損益分岐点を計算ツール付きで解説

デジタル人材の採用か外注かで悩む中小企業の経営者は多いです。「月5万で外注できると聞いたけど、本当にそれで大丈夫？」「採用した方が長期的にお得？」──この記事では、採用vs外注の費用を比較し、損益分岐点の考え方をわかりやすく解説します。

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この記事の結論

デジタル人材の採用と外注は、どちらが正解かは会社の規模・業務量・予算によって変わります。月5万円の外注は「試してみる段階」には向いていますが、事業成長とともに見直しが必要です。

– 要点1: 採用は固定費が大きく、外注は変動費で始めやすい。損益分岐点は「月の稼働時間」で計算できる
– 要点2: 月5万円の外注体制は、作業量が少ない段階なら十分。ただし戦略設計は別途必要
– 要点3: まず外注でスタートし、業務量が増えたら採用を検討するのが中小企業には現実的な順番

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デジタル人材の採用と外注、どちらが費用対効果が高いのか。この判断に迷っている経営者・Web担当者の方へ、実務的な視点で損益分岐点を解説します。感覚ではなく「数字で判断できる」状態を目指しましょう。

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採用vs外注、そもそも何が違う？

結論から言うと、採用は「固定費」、外注は「変動費」です。 この違いが、経営判断の出発点になります。

コスト構造の違い

比較項目	採用（正社員）	外注（フリーランス・制作会社）
コスト性質	固定費（毎月必ず発生）	変動費（仕事量に応じて変わる）
月額目安	30〜50万円以上（社保込み）	3万〜30万円（業務量による）
業務範囲	広い（常時対応可能）	契約内容に限定
即戦力性	採用・育成に3〜6ヶ月かかる傾向	比較的すぐ動き出せる
ノウハウ蓄積	社内に残る	外部に依存しやすい

📌 どちらにも一長一短があります。判断の基準は「業務量が安定しているか」「社内でノウハウを持ちたいか」の2点です。

デジタル人材とは？（改めて整理）

デジタル人材とは、WebサイトやSNS・広告・データ分析など、デジタルを使った集客・販促を担当できる人材のことです。具体的には以下の業務を担います。

• Webサイトの更新・改善（コンテンツ作成・SEO対策など）
• Web広告（リスティング広告、SNS広告）の運用
• アクセス解析（GA4などのデータを読み解く）
• メールマーケティング・SNS運用

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デジタル人材を採用したときの実際のコスト

採用にかかる費用は、給与だけでは計算できません。 見えにくいコストが多く、想定より割高になるケースがよくあります。

採用コストの全体像

採用にかかる費用を整理すると、以下のようになります。

費用の種類	目安（正社員1名の場合）
月額給与	25〜35万円
社会保険料（会社負担）	給与の約15%
採用費（求人広告・エージェント）	30〜100万円（初回のみ）
研修・育成コスト	3〜6ヶ月分の工数（目安）
ツール・ライセンス費用	2〜5万円/月

例えば月給30万円の人材を採用した場合、実質の月額コストは社保を含めると35万円前後が目安です。 さらに採用初年度は、求人費や育成期間のロスも加わります。

⚠️ 「安くWebに詳しい人を雇おう」と考えると、スキル不足や早期退職リスクが高まります。デジタル人材は売り手市場が続いており、採用難易度は高めです。

採用が向いているケース

採用を先に進める方が合理的なのは、以下のような状況です。

• デジタル施策が会社の「主要事業」に直結している
• 社内でノウハウを蓄積したい
• 継続的に大量のコンテンツや広告運用が必要

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月5万円の外注体制で何ができる？できない？

月5万円の外注は「できること」が限定的ですが、最初の一歩としては十分な場合もあります。 何を期待するかを明確にしておくことが大切です。

月5万円で現実的にできること

• SNS投稿の代行（週2〜3本程度）
• Webサイトの軽微な更新・テキスト修正
• 簡単なバナー・画像制作（数点）
• 月次のアクセスレポート作成

月5万円では難しいこと

• SEO記事の継続的な制作（複数本/月）
• Web広告の運用・改善（運用費は別途）
• ゼロからのWebサイト制作・リニューアル
• 戦略的なマーケティング設計・提案

📌 月5万円の外注は「作業の代行」には使えますが、「集客戦略の構築」は含まれないことがほとんどです。

外注コストの現実的な目安

外注の目的	月額費用の目安
SNS運用のみ	3〜8万円
ブログ・SEO記事制作（月2〜4本）	5〜15万円
Web広告運用（運用費別）	3〜10万円
Webサイト制作・改善	10〜50万円（スポット）
総合的なWeb集客支援	10〜30万円/月

Webマーケティングを本格的に始めるための全体像については、中小企業向けの7ステップで解説した記事も参考にしてみてください。

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損益分岐点の考え方──いつ採用に切り替えるべきか

採用vs外注の損益分岐点は、「月に何時間のデジタル業務が必要か」で考えると整理しやすいです。

シンプルな損益分岐点の計算方法

【ステップ1】外注コストを時間単価に換算する

例えば月15万円の外注費で、月30時間の作業を依頼している場合：

外注の時間単価 = 15万円 ÷ 30時間 = 5,000円/時間

【ステップ2】採用した場合のコストを時間単価に換算する

月給30万円（社保込み35万円）、月労働時間160時間の場合：

採用の時間単価 = 35万円 ÷ 160時間 ≒ 2,200円/時間

【ステップ3】必要な月間稼働時間を確認する

必要稼働時間/月	外注コスト（5,000円/h）	採用コスト（固定35万円）	判定
20時間	10万円	35万円	外注が有利
50時間	25万円	35万円	外注が有利
70時間	35万円	35万円	分岐点
100時間以上	50万円以上	35万円	採用が有利

> 📌 目安として、月70時間以上のデジタル業務が継続的に発生する場合、採用の方がコスト合理性が高まります。 ただしこれはあくまで費用面の比較です。採用には育成期間・退職リスクなど別のコストもあります。

「月5万円外注」の損益分岐点は？

月5万円の外注（時間単価5,000円として月10時間相当）は、「まだデジタル業務が少ない段階」に向いています。業務量が増えてきたら、予算規模と内容の見直しが必要なタイミングです。

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中小企業に向いているのはどっち？判断チェックリスト

中小企業（6〜50名規模）の場合、まず外注でスタートして、業務量が増えたら採用を検討するのが現実的な流れです。

今すぐ外注で始めるべきチェックリスト

以下の項目に多く当てはまるなら、外注スタートがおすすめです。

• [ ] デジタル施策をこれから始める段階
• [ ] 月に必要なデジタル業務が50時間未満の見込み
• [ ] まず成果を見てから予算を増やしたい
• [ ] 採用・育成にかける時間が取れない
• [ ] 複数の専門スキル（SEO・広告・制作）が必要

採用を本格検討すべきチェックリスト

以下に当てはまるなら、採用が向いてきています。

• [ ] デジタル業務が月70時間以上、継続的に発生している
• [ ] 社内にノウハウを蓄積したい
• [ ] 外注先とのやり取りに工数がかかりすぎている
• [ ] 自社のブランドや商品を深く理解したデジタル担当が必要

失敗しない外注の選び方

外注先を選ぶとき、「安さ」だけで決めるのは危険です。確認すべき主なポイントを以下に整理しました。

• 実績・事例を持っているか（同業種・近い規模の事例があるとなお良い）
• SEO・広告・制作など後続の施策も対応できるか（分断しないために重要）
• レポートや報告の頻度・内容が明確か
• 担当者が変わらない体制か

外注依頼で後悔しないための具体的なチェックポイントは、ウェブ制作を依頼する前に確認すべき8つのポイントをまとめた記事で詳しく解説しています。

また、「そもそも自社でできないか？」を判断したい方は、ウェブ制作を自社でやるべきか外注すべきかの判断基準をまとめた記事も参考になります。

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中小企業のWeb集客・デジタル施策について、外注先の選定から戦略設計まで一緒に考えたい方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。静岡を拠点に、SEOやWeb広告を含めたトータルサポートが可能です。

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よくある質問（FAQ）

Q1. デジタル人材の採用と外注の違いは何ですか？

A. 採用は毎月固定でコストがかかる「固定費型」、外注は仕事量に応じてコストが変わる「変動費型」です。採用はノウハウが社内に残りますが、初期コストや育成期間が必要です。外注はすぐに動き出せますが、業務範囲が契約内に限られます。

Q2. 月5万円の外注体制で、Web集客の成果は出ますか？

A. 月5万円では作業範囲が限られるため、それだけで大きな成果を期待するのは難しい場合があります。まず「何をしてほしいか」を明確にして、優先度の高い業務に絞って依頼するのが現実的です。戦略設計や広告運用は別途予算が必要になるケースがほとんどです。

Q3. 採用と外注、どちらがコストを抑えられますか？

A. 月間のデジタル業務量が50〜70時間未満なら外注の方が安くなる傾向があります。70時間を超えると採用の方が割安になることがあります。ただし採用には求人費・育成費・退職リスクも含めて考える必要があります。

Q4. 外注と採用を組み合わせる方法はありますか？

A. はい、有効な方法です。例えば「社内に1名デジタル担当を置き、SEO記事制作や広告運用は外注に任せる」という形が中小企業でよく見られます。社内の担当者は外注先とのやり取り・品質管理に集中できます。

Q5. 外注を依頼するときの費用の相場はどのくらいですか？

A. 業務内容によって異なります。SNS運用なら月3〜8万円、SEO記事制作は月5〜15万円、Web広告運用は月3〜10万円（広告費は別）が目安です。Webサイト制作はスポットで10〜50万円程度が多いです。ただし品質・実績によって幅があるため、複数社の見積もりを比較することをおすすめします。

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