静岡の製造業が「Google広告の問い合わせ単価3万超え」から月5,000円台に改善した「最初の診断と3つの施策」

「広告費を使っているのに、問い合わせが全然来ない……」
静岡の製造業の経営者から、こんな声をよく聞きます。
Google広告の問い合わせ単価改善は、正しい診断と施策の順番さえ知れば、確実に前進できます。
この記事では、実際の改善プロセスを3つのステップに分けて、わかりやすく解説します。

この記事の結論

Google広告の問い合わせ単価改善とは、「無駄なクリック（広告をクリックされること）を減らし、本当に問い合わせしてくれる人だけに広告を届ける」仕組みを整えることです。正しい診断なしに施策を打っても、費用は減りません。

– 要点1: 問い合わせ単価3万円超えの原因は「配信設定の放置」と「LP（申し込みページ）の設計ミス」がほとんど
– 要点2: 最初の診断で「どこで費用が漏れているか」を特定するのが最優先
– 要点3: 診断→キーワード絞り込み→LP改善→入札調整の3施策で、単価を段階的に下げていく

この記事を読むべき人：こんな状況に当てはまりませんか？

Google広告を運用していて「単価が高い」と感じているなら、まずは自社の状況を確認しましょう。

以下の項目に1つでも当てはまる方は、この記事が役立ちます。

• 広告をクリックされているのに、問い合わせが来ない
• 1件の問い合わせに2万〜5万円以上かかっている（目安）
• 広告会社に任せっきりで、何が起きているかわからない
• 静岡エリアの見込み客に絞りたいのに、全国から無関係なアクセスが来ている
• 広告費を増やしても、問い合わせが比例して増えない

⚠️ 問い合わせ単価が高止まりしている場合、「広告費が足りない」のではなく「設定が合っていない」ケースが大半です。

製造業のような高単価サービスは、1件の問い合わせから大きな受注につながります。
だからこそ、「問い合わせ単価をいくらまで抑えられるか」が経営に直結します。

まず最初にやること：「費用漏れの診断」3つのチェック項目

問い合わせ単価を下げる前に、「どこで費用が漏れているか」を特定するのが絶対条件です。

診断なしに施策を打つのは、原因不明の機械トラブルを工具も使わずに直そうとするようなもの。
まず以下の3点を確認してください。

チェック①：検索語句レポートを見る

検索語句レポートとは、「実際にどんなキーワードで広告が表示されたか」の一覧です。

確認場所：Google広告管理画面 → キャンペーン → インサイトとレポート → 検索語句

### チェック②：マッチタイプ（広告を出す範囲の設定）を確認する

マッチタイプとは、「どこまで意味が近い語句に広告を出すか」のルールです。

• インテントマッチ（旧ブロードマッチ）: 意味が似た語句全般に表示。範囲が広すぎて費用が膨らみやすい
• フレーズ一致: 指定フレーズを含む語句に表示。インテントマッチより絞れる
• 完全一致: 指定語句とほぼ同じ場合だけ表示。最も精度が高い

多くの場合、インテントマッチだけで運用していると「関係ない人にも広告が出続ける」状態になります。

チェック③：LPの「離脱率」を確認する

LP（ランディングページ、広告をクリックした人が最初に見るページ）の離脱率が高い場合、そもそもページで訴求できていない可能性があります。

Googleアナリティクス4（アクセス解析ツール）でLPのエンゲージメント率が50%未満なら、LP改善が急務です。

Web集客全体の構造を整理したい方は、中小企業向けのウェブマーケティング完全ガイドも参考にしてください。

施策①キーワードの絞り込みと「除外設定」

最初に取り組むべき施策は、キーワードの絞り込みと除外キーワードの追加です。

これだけで費用の無駄が大きく減る、コストパフォーマンス（費用対効果）の高い施策です。

除外キーワードとは何か

除外キーワードとは、「この語句では広告を出さない」と指定するリストのことです。

たとえば静岡の製造業向けに部品加工の問い合わせを集めたいなら、以下のような語句を除外すれば「関係ない人へのクリック課金」をなくせます。

除外候補の例（製造業・BtoB向け）

• 求人・採用系：「転職」「求人」「アルバイト」「パート」
• 個人向け：「DIY」「自作」「趣味」「1個から」
• 比較・調査系：「とは」「違い」「ランキング」「おすすめ」（購入意欲が低いケース）
• エリア外：除外する都市名（ターゲットが静岡に限定される場合）

フレーズ一致・完全一致に切り替える手順

1. 現在のキーワードリストを確認する
2. インテントマッチのキーワードを「フレーズ一致」か「完全一致」に変更する
3. 1〜2週間後に検索語句レポートを再確認して、無駄なクリックが減ったか確認する

施策②LPの見直し：クリックを「問い合わせ」に変える改善ポイント

クリック単価（1クリックの費用）が安くても、LPで離脱されれば問い合わせ単価は下がりません。

LPの改善は「費用を増やさずに問い合わせ数を増やす」最短の方法です。

製造業のLPでよく見られる問題点

### BtoB製造業のLP改善で特に効く3点

1. 「どんな企業向けか」を冒頭で明示する：「静岡・愛知エリアの金属加工業向け」のように絞ることで、ターゲット読者が「自分のことだ」と感じます
2. 問い合わせフォームを短くする：入力項目が多いほど離脱率が上がります。最低限「会社名・氏名・電話番号・相談内容」で十分です
3. スマートフォン（スマホ）での表示を最優先に確認する：BtoB検索でもスマホからのアクセスは増加しています。スマホで見づらいLPは離脱の原因になります

LPの基本的な設計で迷っている方は、ウェブ制作の依頼で失敗しない！確認すべき8つのポイントも先にご確認ください。

施策③入札戦略（お金の使い方ルール）の見直し

入札戦略とは、「どんな状況のユーザーに、いくらまで払って広告を出すか」のルール設定です。

ここを間違えると、クリック数は増えても「問い合わせに繋がらないクリック」にお金を使い続けます。

製造業のBtoB広告に向いている入札戦略

> ⚠️ 目標CPA（目標コンバージョン単価）は、コンバージョン（問い合わせ完了）のデータが最低30件以上蓄積されてから設定するのが目安です。データが少ないうちに設定すると、Googleの自動最適化がうまく機能しないことがあります。

広告スケジュール（配信時間帯）の設定も見落とさない

BtoB製造業の場合、問い合わせは平日の業務時間内（9時〜18時）に集中する傾向があります。
深夜・休日も広告を配信し続けると、問い合わせにつながらないクリックに費用がかかります。

配信時間帯を平日9時〜18時に絞るだけで、費用の無駄を減らせる場合があります。

静岡の製造業に多い「改善前後の比較」パターン

実際の改善では、どの施策をどの順番で打つかが大切です。

以下は、診断→施策適用後の状況変化のパターン例です（事例ベースの参考値であり、個別の成果を保証するものではありません）。

> ⚠️ 「月5,000円台」という数値は特定のケースであり、業種・競合状況・予算によって結果は異なります。改善の「方向性」として参考にしてください。

なぜ静岡の製造業では改善幅が出やすいのか

静岡は製造業の集積地です。「静岡 部品加工」「浜松 金型」のような地域×業種のキーワードは、東京と比べて競合が少なく、クリック単価が下がりやすい傾向があります。

つまり、正しく設定すれば費用対効果が上がりやすいエリアとも言えます。

現状の広告設定の見直しから始めたい方は、お気軽にお問い合わせください。静岡の中小企業を中心に、Google広告の診断から改善提案まで対応しています。

よくある質問