デジタル人材採用と外注『費用対効果の損益分岐点』を実データで計算｜静岡の中小企業が選ぶべき道
デジタル人材採用と外注『費用対効果の損益分岐点』を実データで計算｜静岡の中小企業が選ぶべき道
「デジタル人材を採用すべきか、外注で対応すべきか」。この判断で迷う静岡の中小企業経営者は多いです。デジタル人材の採用・外注の費用比較を実数ベースで整理し、あなたの会社に合った選択肢を明確にします。
この記事の結論
デジタル人材の採用と外注どちらが得かは、月間稼働時間・必要スキルの範囲・自社の成長フェーズによって変わります。本記事では費用の内訳・損益分岐点の計算方法・静岡の中小企業に合った選び方を解説します。
– 要点1: 正社員採用は年間400万円〜の固定コストがかかる。外注は変動費なので少量ニーズなら外注が有利なことが多い
– 要点2: 月40時間以上のデジタル業務が発生するなら、採用コストの回収が見込める水準に近づく（ただし業務内容・スキルレベルによる）
– 要点3: まず「何の業務を誰にやらせたいか」を言語化してから、採用か外注かを比較する
導入のリードとして——デジタル人材が足りない、でも採用は怖い。そんな声が静岡の中小企業から増えています。この記事ではデジタル人材の採用と外注の費用比較を具体的な数字で整理し、あなたの会社の判断を後押しします。
そもそも「デジタル人材」とは何をする人？
「デジタル人材」とは、ウェブ・IT・データを活用して会社の業務や集客を改善できる人材のことです。
一口にデジタル人材といっても、必要なスキルは幅広いです。採用と外注のどちらが向いているかを考える前に、「自分の会社は何ができる人を必要としているのか」を整理するのが先決です。
デジタル人材のスキルは大きく4種類
| 種類 | 主な業務の例 | 難易度（目安） |
|---|---|---|
| ウェブ制作 | サイト構築・更新・デザイン修正 | ★★☆ |
| ウェブ広告（運用） | Google広告・SNS広告の設定・改善 | ★★★ |
| SEO | 検索順位を上げるコンテンツ作成・サイト改善 | ★★★ |
| データ分析 | アクセス解析・広告レポート作成 | ★★☆ |
> ⚠️ 注意点: 上の4種類をすべてこなせるオールラウンダーは市場に少なく、採用難易度が高いです。「全部できる人を1人雇おう」と考えると採用が長期化するリスクがあります。
採用コストの実態：正社員を1人雇うと年間いくらかかるか
結論：正社員採用は「採用時の一時費用」と「毎月の固定費」の両方がかかります。
採用時にかかる一時費用
採用活動そのものにもお金が出ていきます。以下は一般的な目安です（実際の費用は条件・採用方法によって異なります）。
| 費用の種類 | 目安の金額 | 補足 |
|---|---|---|
| 求人広告費 | 20万〜50万円 | 媒体によって大きく変わる |
| 採用エージェント手数料 | 内定年収の20〜35%程度 | 年収400万円なら80万〜140万円 |
| 入社後の研修・ツール費 | 10万〜30万円 | ウェブ系ツールのライセンス等を含む |
### 毎月かかる固定費（在籍中ずっと発生）
デジタル人材の正社員を1人雇うと、給与以外にもコストがかかります。
- 給与: 月25万〜40万円（スキルと経験による）
- 社会保険料（会社負担分）: 給与の約15〜16%
- 通勤手当・福利厚生: 月1万〜3万円程度
- パソコン・ソフト費: 月換算で1万〜2万円程度
年間の実質コスト（目安） は、給与400万円の社員なら実際の負担総額は500万〜600万円前後になることが多いと言われています（社会保険・各種手当を含む）。
💡 採用コストの詳細や「どこから外注できるか迷っている」という方は、ウェブ制作を依頼する際の8つの確認ポイントをまとめた記事も参考にしてください。
外注コストの実態：何をどこに頼むといくらかかるか
結論：外注は「必要な業務だけ・必要な分だけ」発注できるため、初期段階では固定費を抑えやすいです。
主な外注先と費用の目安
| 外注先の種類 | 月額コストの目安 | 向いている業務 |
|---|---|---|
| フリーランス（個人） | 5万〜20万円 | 単発制作・記事作成 |
| 中小規模の制作会社 | 10万〜50万円 | サイト制作・広告運用 |
| 大手エージェンシー | 50万円〜 | 大規模キャンペーン |
### 外注の費用が変動する主な要因
- 業務の種類: 広告運用はツール利用料も別途かかる場合がある
- 成果報酬か固定報酬か: 成果連動型は初期費用が低い分、成果が出た時の費用が高くなる
- 契約の最低期間: 3ヶ月・6ヶ月縛りがある会社が多い
- 修正・追加対応の範囲: 契約外の作業は別途請求になることがある
損益分岐点を計算する：採用と外注はどこで逆転するか
結論：「月何時間のデジタル業務が発生するか」を軸に試算すると、判断がしやすくなります。
シンプルな比較モデル
以下はあくまで目安の試算です。実際のコストは条件によって変わります。
| 月の業務時間 | 外注コスト（目安） | 採用コスト（月換算目安） | どちらが有利か |
|---|---|---|---|
| 〜20時間 | 5万〜10万円 | 40万〜50万円（固定） | 外注が有利 |
| 20〜60時間 | 15万〜30万円 | 40万〜50万円（固定） | 状況による |
| 60時間以上 | 30万〜60万円超 | 40万〜50万円（固定） | 採用が有利になりうる |
### 見落としがちな「隠れコスト」
採用と外注の費用比較では、数字に出ない部分も含めて考える必要があります。
- 採用の隠れコスト: 教育期間（即戦力になるまでのタイムロス）・退職リスク・社員管理の工数
- 外注の隠れコスト: 社内に知識が蓄積されない・担当者が変わるリスク・細かい連携のやりとり工数
💡 「そもそもウェブ集客でどこから手を付けるべきか」を整理したい方は、中小企業向けにウェブマーケティングの全体像を7ステップで解説した記事が参考になります。
静岡の中小企業が「外注」を選ぶべき3つの場面
静岡エリアの中小企業（社員50名以下）の場合、次の状況では外注から始めるのが現実的な選択肢になりやすいです。
場面①：「何をやるべきか」がまだ決まっていない
ウェブ集客に取り組み始めの段階では、試行錯誤が必要です。この段階で正社員を採用すると、方向性が変わったときに身動きが取りにくくなります。外注なら契約を柔軟に見直しやすいです。
場面②：スポット的な業務が中心
サイトリニューアルや広告キャンペーンなど、「一時的に集中して対応したい」業務は外注が向いています。常時稼働する必要がない業務に正社員を当てると、手持ち無沙汰になる時間が生まれます。
場面③：複数のスキルをまとめて任せたい
SEO・広告・サイト制作など複数のスキルが必要な場合、1人の採用では対応できないことが多いです。複数スキルを持つチームに外注することで、採用コストより低い費用でカバーできるケースがあります。
静岡の中小企業が「採用」を検討すべき場面
外注が万能というわけではありません。次のような状況では採用が合理的な選択になります。
採用が向いている状況チェックリスト
- [ ] デジタル業務が毎日・毎週発生しており、月60時間を超えている
- [ ] 社内にノウハウを蓄積したい（外注では知識が外に出っぱなしになる）
- [ ] 顧客データや社内情報の取り扱いに制約があり、外注に渡せる情報が限られる
- [ ] 「デジタル部門」として中長期で育てる余力がある
⚠️ ただし採用を決めた場合も、「どんな人材が必要か」の定義が曖昧なまま進むと採用失敗につながります。ウェブ制作の失敗事例と事前チェックリストをまとめた記事も合わせて確認しておくと、外注先選びの目線も整います。
判断に迷ったら：チームグローブに相談してみてください
静岡を拠点に、ウェブ制作・SEO・ウェブ広告まで一括でサポートできるチームグローブでは、「採用か外注か」の判断から一緒に考えます。
「外注でどこまでできるか知りたい」「とりあえず費用感を聞きたい」という段階でも歓迎です。
よくある質問（FAQ）
Q1. デジタル人材とは何ですか？
デジタル人材とは、ウェブ・IT・データを活用して会社の業務や集客を改善できる人材のことです。ウェブ制作・SEO・ウェブ広告・データ分析などのスキルを持つ人を指します。1人がすべてをこなせるケースは少なく、業務内容によって必要なスキルが異なります。
Q2. 外注でデジタル業務を頼むには、どんな手順で進めればいいですか？
まず「何を・どのくらいの頻度で・どんな目的で」やりたいかを整理します。次に複数の外注先から見積もりを取り、費用・実績・対応スピードを比較します。契約前に「修正範囲」「報告頻度」「解約条件」を確認すると後でトラブルになりにくいです。
Q3. なぜ中小企業はデジタル人材の採用が難しいのですか？
大企業と比べて給与水準・ブランド力・福利厚生で見劣りしやすく、応募数が集まりにくい傾向があります。また、デジタル人材の需要が全国的に高いため、求人を出しても競合が多い状況です。採用活動が長引くほど費用と機会損失が積み上がります。
Q4. 採用と外注ではどちらが安いですか？
月の業務量が少ない（目安：月20時間以下）場合は外注のほうが安くなることが多いです。月60時間を超えるようになると、固定費で雇用したほうがコストを抑えられる可能性が出てきます。ただし業務の種類・スキルレベル・契約内容によって変わるため、一概にどちらが安いとは言えません。
Q5. 外注費用の相場はいくらですか？
業務の種類によって大きく変わります。ウェブサイト制作の場合、中小企業向けで30万〜100万円程度が目安と言われています。月額の広告運用代行なら月10万〜30万円前後が一般的な水準です（2026年時点の目安）。ただし、内容・規模・会社によって異なるため、複数社から見積もりを取るのが確実です。
まとめ
デジタル人材の採用と外注の費用比較は、「どちらが正解か」という問いではなく、自社の業務量・フェーズ・目的に合わせて選ぶものです。
- 月の業務時間が少ない・試行錯誤の段階: 外注から始めるのが現実的
- 業務が定常的に多く・社内にノウハウを貯めたい: 採用を検討する
- 複数スキルが必要・スポット対応が多い: 外注チームへの依頼が効率的
静岡の中小企業にとって、デジタル人材の採用と外注の費用比較は「コストの計算」だけでなく、会社をどの方向に育てるかという経営判断でもあります。
判断に迷ったときは、ぜひ一度プロに相談してみてください。チームグローブは静岡を拠点に、ウェブ制作からSEO・広告運用まで一気通貫でサポートしています。まず費用感だけ聞きたい、という段階でも大丈夫です。