デジタル人材を『採用』vs『外注』。静岡の中小企業が月50万円を無駄にしない分岐点はここ
デジタル人材を「採用」vs「外注」。静岡の中小企業が月50万円を無駄にしない分岐点はここ
この記事の結論
Web人材採用と外注の比較コストを正しく計算すると、多くの中小企業で「外注のほうが安い」時期が存在します。本記事では静岡の中小企業を前提に、採用・外注それぞれの実態コスト・判断基準・失敗パターンを整理します。
– 要点1: 採用は毎月の人件費に加え、教育・採用広告・退職リスクなど「見えないコスト」が重くなりがちです
– 要点2: 外注は成果にバラつきがある一方、初期費用を抑えて即戦力を使える利点があります
– 要点3: 「今すぐ外注でスタートし、ノウハウがたまったら採用へ」という段階的な判断が最も失敗しにくいです
Webマーケティングを本格化しようとすると、最初にぶつかるのが「デジタル人材をどう確保するか」という問題です。採用するか外注するか、そのWeb人材採用と外注の比較コストを正しく把握せずに動いた結果、月50万円以上を無駄にしてしまう中小企業は少なくありません。この記事では、静岡を拠点とする中小企業の経営者・Web担当者向けに、判断の分岐点をわかりやすく整理します。
そもそも何のデジタル人材が必要か？役割を整理する
「デジタル人材が欲しい」と思ったとき、まず役割を明確にすることが大切です。役割があいまいなまま採用や外注を進めると、ミスマッチが起きやすくなります。
Web担当者に求められる主な役割
中小企業でよく必要とされる役割は、大きく3つです。
| 役割 | 主な業務 | 必要スキルレベル |
|---|---|---|
| Webサイト管理・更新 | ページ更新・バナー作成・問い合わせ対応 | 低〜中 |
| SEO・コンテンツ制作 | 記事執筆・検索流入の改善・分析 | 中〜高 |
| Web広告運用 | Google・SNS広告の設定・改善・レポート | 高 |
### 役割ごとに「採用」か「外注」の向き・不向きが変わる
更新作業など社内に知識が積みたい業務は採用向きです。一方でSEOや広告運用のように専門性が高く、常に最新知識が必要な領域は外注向きといえます。
📌 まず「何を任せたいか」を1つに絞ることが、コスト判断の第一歩です。
Webマーケティングを社内でどこから始めるべきか迷う場合は、中小企業向けにウェブマーケティングの始め方を7ステップで解説した記事も参考にしてみてください。
採用した場合の「本当のコスト」はいくらか
採用コストは、月給だけを見ていると大きな判断ミスになります。 目に見えないコストが積み上がり、実態は想定の1.5〜2倍になることも珍しくありません。
採用にかかる費用の全体像
採用時にかかるコストをまとめると、以下の通りです。
【採用前のコスト】
- 求人媒体への掲載費用（目安：数万〜数十万円）
- 採用担当者の工数（面接・選考・手続き）
【採用後の月次コスト】
- 月給本体（手取りだけでなく社会保険料なども含む）
– 社会保険料は会社負担分だけで、月給の約15%が追加でかかります
- 教育・研修費（特にデジタル人材は知識のアップデートが速い）
- パソコン・ツール・ソフトのライセンス費用
【見落としがちなリスクコスト】
- 退職した場合、ノウハウが社外に出てしまう
- 採用後に「思ったスキルがなかった」場合の再採用コスト
月給30万円の人材を採用した場合の実態コスト（目安）
| 費用項目 | 月額の目安 |
|---|---|
| 月給本体 | 30万円 |
| 社会保険料（会社負担） | 約4.5万円 |
| 賞与（月割り換算） | 約5万円 |
| 採用費用（月割り換算） | 約1〜3万円 |
| 教育・ツール費 | 約1〜2万円 |
| 合計（目安） | 約42〜45万円／月 |
月給30万円の人材でも、実態では月40万円以上かかる計算になります。これが採用における「隠れたコスト」の正体です。
外注した場合のコストと、よくある失敗パターン
外注は初期費用を抑えられる反面、「任せっぱなし」にすると成果が出にくくなります。 外注の特性を正しく理解した上で使うことが大切です。
外注費用の相場感（2026年時点の目安）
| 外注の種類 | 月額費用の目安 | 向いている用途 |
|---|---|---|
| フリーランス（副業人材） | 5〜20万円 | スポット対応・記事制作など |
| Web制作会社への委託 | 10〜50万円 | サイト構築・広告運用・SEO |
| コンサルティング契約 | 20〜80万円 | 戦略立案・伴走支援 |
※費用は業務内容・範囲によって大きく変わります。あくまで目安です。
外注でよくある3つの失敗パターン
① 丸投げして「成果が出ない」まま費用だけかかる
目標設定や進捗確認をしないまま外注すると、担当者まかせになります。月次でレポートを確認し、数字を一緒に追う姿勢が大切です。
② 社内にノウハウが残らない
外注が終わったあとに「何をやってもらっていたのかわからない」状態になると、引き継ぎができません。定期的な報告と共有資料の受け取りを契約に盛り込みましょう。
③ 安さだけで選んで品質が低い
安価なフリーランスに依頼した結果、記事の品質やサイトの出来に問題が生じるケースがあります。実績・コミュニケーション力・対応スピードを事前に確認することをおすすめします。
ウェブ制作を外注する際の注意点については、依頼前に確認すべき8つのポイントをまとめた記事も合わせてご覧ください。
採用 vs 外注、コスト比較表と判断の分岐点
Web人材採用と外注の比較コストを正しく見ると、「どちらが得か」は会社のフェーズによって変わります。 一概に「どちらが正解」とはいえません。
採用 vs 外注：特性の比較表
| 比較項目 | 採用 | 外注 |
|---|---|---|
| 月額コスト（目安） | 40〜60万円以上 | 10〜50万円 |
| 即戦力性 | 教育期間が必要（数ヶ月〜） | 即スタートできる |
| 社内へのノウハウ蓄積 | 積みやすい | 工夫が必要 |
| リスク | 採用ミス・退職リスク | 品質ばらつき・丸投げリスク |
| 柔軟性 | 変更しにくい | 契約変更しやすい |
| 向いているフェーズ | 売上・集客が安定してきた段階 | これから試す・模索している段階 |
### 判断の分岐点：3つの質問に答えてみてください
次の3つに答えると、どちらが向いているか見えてきます。
- デジタルマーケティングの成果がまだ出ていない → まず外注でテストする
- すでに月間の問い合わせ・集客が安定している → 採用を検討するフェーズ
- 社内に教育担当・マネジメントできる人がいない → 外注のほうがリスクが低い
⚠️ 「月50万円を損する」パターンの多くは、成果が出る前に採用してしまうケースです。 外注でノウハウを確認してから採用に移るほうが、無駄なコストを抑えられます。
静岡の中小企業に合った現実的な選び方
静岡の中小企業は、東京などの都市部と比べて採用市場が小さいという現実があります。特にデジタル人材はもともと希少で、スキルの高い人材は大手や東京の企業に流れやすい傾向があります。
静岡で採用が難しい理由
- デジタル人材のそもそもの母数が少ない
- 求人を出してもマッチングに時間がかかりやすい
- フルリモートでない限り、転職者が選ばないケースが多い
静岡の中小企業が取りやすい現実的な順序
ステップ1：まず外注で土台を作る
静岡を拠点とする地域密着の制作会社・コンサルに依頼し、まずサイトや広告の土台を整備します。地元の会社であれば、対応スピードが速く、静岡市・浜松市などのエリア事情も理解しています。
ステップ2：成果が見えてきたら社内担当者を育てる
外注先から月次レポートを受け取り、社内のだれか1人でも「数字を読む担当者」を作ります。完全内製にしなくても、外注と社内担当者の二人三脚でも機能します。
ステップ3：規模が拡大したら採用を検討する
問い合わせ数や売上が安定してきた段階で、ようやく採用を検討します。このタイミングなら採用後の教育コストも正当化しやすくなります。
Web集客がなかなか成果につながらない場合は、うまくいかない原因と解決策をまとめた記事も参考にしてみてください。
採用か外注かで迷っている場合は、まずは現状を一緒に整理することから始められます。静岡を中心に対応しており、対応スピードの速さが強みです。お気軽にお問い合わせください。
よくある質問（FAQ）
Q1. Web人材の採用と外注、そもそも何が違うのですか？
A. 採用は自社の社員としてデジタル人材を雇う方法です。外注は制作会社やフリーランスに業務を委託する方法です。採用は社内にノウハウが蓄積しやすい一方、コストが高く採用難易度も高いです。外注は即戦力を使いやすい一方、社内ノウハウが残りにくい点に注意が必要です。
Q2. 外注でSEOや広告運用を頼む場合、どうやって成果を確認すればいいですか？
A. 月次レポートで「問い合わせ件数・検索順位・アクセス数」の3点を必ず確認しましょう。数字が改善しているかどうかを定点観測することが大切です。レポートを出してもらえない外注先は要注意です。
Q3. なぜデジタル人材の採用より外注のほうが安い場合があるのですか？
A. 採用は月給に加えて社会保険料・賞与・採用コスト・教育費が重なるため、実態では月給の1.5倍前後かかることがあります。外注は必要な業務だけを依頼できるため、業務範囲を絞ればコストを抑えられます。
Q4. 採用と外注を組み合わせることはできますか？
A. できます。たとえば「サイト更新は社内担当者が行い、SEOや広告運用は外注する」という分担が、多くの中小企業で現実的に機能しています。得意・不得意を分けて考えると整理しやすいです。
Q5. 外注費用は月いくらから始められますか？
A. 業務内容によりますが、コンテンツSEOの部分的な依頼であれば月5〜10万円程度から、広告運用の委託であれば月10〜30万円程度が目安とされています（2026年時点）。まずはスモールスタートで始め、成果を確認しながら予算を調整するのがおすすめです。
まとめ
Web人材採用と外注の比較コストを正しく理解することが、月50万円を無駄にしない最初のステップです。
この記事のポイントを振り返ります。
- 採用の実態コストは月給以上にかかる：社会保険・教育・採用コストを含めると、月給30万円でも実質40万円超になりやすいです
- 外注は即戦力性と柔軟性が強み：ただし丸投げ・品質ばらつき・ノウハウが残らないリスクに注意が必要です
- 静岡の中小企業は「外注→社内育成→採用」の順が現実的：地元に密着した外注先を使い、段階的にノウハウを積み上げていくアプローチが失敗しにくいです
まずは「何を任せたいか」を明確にしてから、採用か外注かを判断してみてください。
どちらを選べばいいか、まだ迷っている場合はお気軽にご相談ください。静岡を中心に、ウェブ制作から広告運用・SEOまで一貫して対応しています。サービス詳細を見るか、具体的な状況を聞いた上でご提案したい方は個別相談・お見積もりのお問い合わせはこちらからどうぞ。
