『デジタル人材採用か外注か』3年間の総費用を比較計算｜静岡の中小企業が選ぶべき道
『デジタル人材採用か外注か』3年間の総費用を比較計算｜静岡の中小企業が選ぶべき道
デジタル人材の採用と外注、どちらが本当にお得か。「採用費・給与・育成コスト」と「外注費の総額」を3年スパンで比較します。静岡の中小企業がデジタル人材採用か外注かの費用比較で正しい判断をするための実務ガイドです。
この記事の結論
デジタル人材の「採用」と「外注」は、3年間の総費用で比べると差が数百万円単位になることがあります。本記事では、採用・外注それぞれのコスト内訳・メリットデメリット・静岡の中小企業に合った選び方を詳しく解説します。
– 要点1: 採用は初年度コストが高く、外注は固定費が読みやすい
– 要点2: 3年間の総費用は「採用 vs 外注」で大きく変わる。どちらが安いかは会社の規模と仕事量による
– 要点3: まず「月に何時間のデジタル業務があるか」を洗い出すことが判断の第一歩
なぜ今、デジタル人材の確保が急務なのか
デジタル人材の不足は、静岡の中小企業でも深刻な課題になっています。
「ウェブ広告を出したいが、社内に詳しい人がいない」「SNSの運用を誰に任せればいいかわからない」という声は、6〜50名規模の企業でよく聞かれます。
デジタル業務を放置するとどうなるか
- 競合他社にウェブ集客で水をあけられる
- 問い合わせ数が伸びず、営業コストがかさむ
- 古いホームページのまま信頼を失う
Web集客がうまくいかない原因を放置するほど、損失は積み重なります。なぜWeb集客がうまくいかないのか、その原因と解決策を詳しくまとめた記事もあわせてご覧ください。
「採用か外注か」の判断が難しい理由
多くの経営者が悩む理由は「どちらが安いか、わからない」からです。給与だけで考えると採用が高く見えますが、外注も積み重なると大きな金額になります。次のセクションから、数字で整理していきましょう。
採用した場合の3年間コストを計算する
採用コストは「給与だけ」ではありません。見えないコストが多いのが特徴です。
採用時にかかる初期費用
| コスト項目 | 目安の金額（例） |
|---|---|
| 求人広告費 | 30〜80万円 |
| 採用エージェント紹介料（想定年収の20〜35%） | 70〜140万円 |
| 面接・選考の社内工数（時間コスト） | 10〜30万円相当 |
| 入社後の研修・育成費 | 10〜30万円 |
| 初年度採用コスト合計（目安） | 120〜280万円 |
※ 上記は一般的な相場をもとにした目安です。実際の費用は求人方法・地域・職種によって異なります。
給与・社会保険料（3年間）
デジタル人材（Web・マーケティング系）の給与は、静岡エリアの中小企業であれば月25〜35万円程度が目安と言われています（2026年時点の市場観測。実際の相場は随時変動します）。
- 月給30万円の場合、年間給与：360万円
- 社会保険料（会社負担分）は給与の約15%：年間約54万円
- 年間の人件費合計：約414万円
- 3年間の人件費合計：約1,240万円
採用の「隠れコスト」
- 業務を覚えるまでの立ち上がり期間（3〜6ヶ月は生産性が低い）
- 早期退職した場合の再採用費用
- パソコン・ツール・ライセンス費用
ポイント: 採用した場合、3年間の総費用は初期費用を含めると1,400〜1,500万円以上になることも珍しくありません。もちろん採用がうまくいき、活躍してもらえれば投資に見合います。問題は「うまくいかなかった場合のリスク」です。
外注した場合の3年間コストを計算する
外注（業務委託・制作会社への依頼）のコスト構造は、採用とはまったく違います。
外注費の主な内訳
| 外注の種類 | 月額の目安 |
|---|---|
| ウェブサイト制作（スポット） | 30〜200万円（一時費用） |
| SEO対策（月次運用） | 5〜20万円/月 |
| ウェブ広告運用（代行） | 広告費の10〜20%+固定費 |
| SNS・コンテンツ運用 | 5〜15万円/月 |
| 総合デジタル支援（複合契約） | 15〜50万円/月 |
※ 上記はあくまで市場の目安です。実際の見積もりは依頼先・業務範囲により異なります。
3年間の外注費を試算する
たとえば「月20万円の外注契約」を3年続けた場合：
- 月20万円 × 36ヶ月 ＝ 720万円
初期のウェブサイト制作費（仮に80万円）を加えると：
- 3年間の合計：約800万円
外注の「隠れコスト」と注意点
- 発注のたびに打ち合わせ・仕様確認の時間がかかる
- 担当者が変わると品質にばらつきが出ることがある
- 社内にノウハウが蓄積しにくい
外注先を選ぶときの失敗を防ぐために、ウェブ制作の依頼で確認すべき8つのポイントを事前にチェックしておくことをおすすめします。
採用 vs 外注｜費用比較表と損益分岐点
3年間の総費用を並べて比較します。
3年間コスト比較表
| 比較項目 | 採用（正社員） | 外注（月20万円） |
|---|---|---|
| 初期費用 | 120〜280万円 | 0〜80万円（制作費等） |
| 3年間の固定費 | 1,240万円（人件費） | 720万円（委託費） |
| 3年間の合計（目安） | 1,360〜1,520万円 | 720〜800万円 |
| コスト予測のしやすさ | やや難しい（退職リスク等） | 比較的しやすい |
| 社内ノウハウの蓄積 | 貯まりやすい | 貯まりにくい |
| 業務範囲の柔軟性 | 固定（雇用契約の範囲内） | 比較的柔軟 |
| 静岡での採用難易度 | 高い（デジタル人材は不足） | 関係なし |
### どちらが「得か」の損益分岐点
外注が採用より安いのは、月の業務量が一定以下の場合です。目安として：
- 週20時間以上のデジタル業務がある → 採用の方がコスト効率が良くなる傾向
- 週10時間以下のデジタル業務なら → 外注の方がコストを抑えやすい
ポイント: 「まず外注で始めて、業務量が増えたら採用を検討する」という順番が、多くの中小企業でリスクを抑えやすい進め方です。
採用のメリット・デメリット
メリット
- 社内に専門知識が蓄積される
- 細かいやり取りがスムーズ
- 長期的には会社の財産になる
デメリット
- 採用コスト・育成コストが高い
- 静岡でデジタル人材を見つけるのが難しい
- 退職リスクがある
外注のメリット・デメリット
メリット
- 初期投資を抑えられる
- 専門会社のノウハウをすぐに活用できる
- 業務量に応じて契約内容を変えやすい
デメリット
- 社内に知識が残りにくい
- 外注先の品質に依存する
- 長期になると総費用が高くなることも
静岡の中小企業はどちらを選ぶべきか
費用だけで判断するのは危険です。静岡の地域環境も含めて考えましょう。
静岡でデジタル人材を採用する難しさ
2026年時点、静岡県内でSEO・ウェブ広告・SNS運用に詳しい人材の供給は都市部と比べて少ない傾向にあります（求人・雇用市場の一般観測。実際の状況はご確認ください）。採用できても、給与水準の高い大企業や東京の企業に人材を奪われるケースも少なくありません。
外注を選ぶべき会社の特徴
- 社員数10名以下で、専任担当者を置く余裕がない
- デジタル業務の量が月40時間に満たない
- まず「成果を確かめてから」投資を増やしたい
- すぐに成果が必要（採用・育成を待っていられない）
採用を視野に入れるべき会社の特徴
- デジタル業務が増えており、外注費が月30万円を超えてきた
- 機密性の高い情報をデジタル運用に使う必要がある
- 社内に「デジタルを軸に事業を伸ばす」という明確な方針がある
「外注スタート → 採用検討」の現実的なロードマップ
- 0〜6ヶ月: 外注でウェブ制作・SEO・広告の基盤を作る
- 6〜18ヶ月: 成果を確認しながら業務範囲を広げる
- 18ヶ月以降: 業務量・成果に応じて採用を検討
まず「ウェブ集客の全体像」を整理するには、中小企業向けにウェブマーケティングの始め方を7ステップでまとめたガイドが参考になります。
外注先選びで失敗しないためのポイントは、ウェブ制作でよくある後悔事例と事前チェックリストにまとめています。
「うちの会社に合っているのはどちらか、具体的に相談したい」という方は、まず現状のヒアリングから始めましょう。お気軽にお問い合わせください。静岡の中小企業のデジタル化を、費用対効果の高い形で一緒に考えます。
よくある質問（FAQ）
Q1. デジタル人材の「採用」と「外注」の違いは何ですか？
採用は自社で社員として雇用することです。外注は制作会社やフリーランスなど社外の専門家に業務を委託することです。採用は社内にノウハウが蓄積しやすく、外注は初期コストを抑えて専門スキルをすぐに活用できる点が異なります。
Q2. 採用と外注、3年間の総費用はどう違いますか？
目安として、正社員採用では3年間で1,400〜1,500万円以上かかることがあります。外注（月20万円）では3年間で800万円前後が目安です。ただし、業務量・採用難易度・外注の契約内容によって大きく変わります。あくまで参考値として、個別に試算することをおすすめします。
Q3. 静岡の中小企業でデジタル人材を採用するのは難しいですか？
難しいのが現状です。都市部に比べてデジタル人材の母数が少なく、採用できても給与競争になることがあります。まず外注で実績を作りながら、採用できる環境を整えていくアプローチが現実的です。
Q4. 外注と採用、どちらが会社にとっていいですか？
月のデジタル業務量が週10時間以下なら外注、週20時間以上なら採用を検討し始めるタイミングという目安があります。費用だけでなく「社内にノウハウを残したいか」「急いで成果が必要か」も判断基準にしてください。
Q5. 外注費はどのくらいかかりますか？
依頼する業務範囲によって異なります。SEO対策なら月5〜20万円、ウェブ広告運用なら広告費の10〜20%+固定費が目安です。ウェブ制作のスポット費用は30〜200万円程度が相場と言われています。見積もりは複数社から取り、費用と成果の根拠を確認することが大切です。
まとめ
デジタル人材の採用と外注の費用比較をまとめます。
- 採用の3年総費用（目安）: 1,400〜1,500万円以上（初期コスト込み）
- 外注の3年総費用（月20万円の場合の目安）: 800万円前後
- どちらが得かは業務量次第: 週10時間以下なら外注、20時間以上なら採用を検討
静岡の中小企業にとって、デジタル人材を採用するのはコストとリスクの両面で難しい選択です。まずは外注で基盤を作り、成果を確認しながら次のステップを考えるのが現実的な進め方です。
この記事で比較した「採用か外注か」という判断は、最終的には自社の業務量と予算を具体的に洗い出すことから始まります。まずは現状を整理して、専門家に相談するのが一番の近道です。
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