『デジタル人材採用に年500万円』と『月2万円の外注体制』｜3年間の損益分岐点を実データで試算

デジタル人材の採用と外注、どちらが得なのか。「採用 vs 外注」の費用比較で悩む中小企業のマーケティング担当者・経営者のために、デジタル人材採用と外注の費用を3年間で実データ試算しました。

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この記事の結論

デジタル人材の採用・外注の費用を3年間で比べると、採用コストは合計1,500万円超になるケースが多い一方、月2万円台からの外注体制では同期間100万円以下に抑えられます。どちらが得かは「業務量」と「継続性」次第です。

– 要点1: 採用の総コストは「給与＋採用費＋教育費」で計算すると想像より大きくなりやすい
– 要点2: 外注は初期コストが低いが、業務範囲が広がるほど割高になる分岐点がある
– 要点3: 自社の業務量を「週何時間か」で測ることが、最適な選択の出発点になる

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導入リードの続き：中小企業がデジタル人材採用と外注費用を比べるとき、「なんとなく採用のほうが高そう」で終わりがちです。この記事では3年間の損益分岐点を具体的に試算し、どの条件で採用が得になるかを整理します。

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採用と外注、「費用の全体像」を先に把握する

デジタル人材採用と外注費用の比較は、「見えやすいコスト」と「見えにくいコスト」を両方そろえてから始めることが大切です。

多くの経営者は「月給30万円＝年360万円」と計算しますが、実際にはその1.5倍以上の費用がかかるのが一般的です（目安として）。一方、外注も「月2万円」と「月20万円」では業務範囲がまるで違います。

見えにくいコストの一覧

コスト項目	採用（正社員）	外注（業務委託）
採用活動費	求人広告・エージェント手数料など	ほぼゼロ（選定時間のみ）
社会保険・福利厚生	給与の約15〜20%（目安）	なし
教育・研修費	初年度数十万円が目安	基本なし
ツール・機材費	PC・ソフト代など	多くは外注先が持つ
解約・退職コスト	引き継ぎ・再採用費	解約1ヶ月前通知が多い

> ⚠️ 注意: 社会保険の負担率や採用広告費は企業規模・求人媒体によって大きく異なります。ここでの数字はあくまで目安です。実際の試算は社労士や専門家に相談することをおすすめします。

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デジタル人材を採用したときの3年間コスト試算

採用の場合、「給与」「採用費」「間接コスト」の3つを足すと、3年間で1,500万〜2,000万円超になることが多いです（目安）。

中小企業がWebマーケターや広告運用担当者を1名採用するケースをモデルにして試算します。

採用コストのモデル試算（3年間・1名の場合）

コスト項目	初年度	2年目	3年目	3年計
月給（総支給）	【要確認: 想定月給】	同左	同左	—
社会保険・福利厚生（給与の約17%目安）	約61万円	約61万円	約61万円	約183万円
採用活動費（エージェント等）	約50〜100万円	—	—	約50〜100万円
教育・ツール費	約30〜50万円	約10万円	約10万円	約50〜70万円

※月給を30万円と仮定すると、給与だけで3年間で1,080万円。そこに上記の間接コストを加えると、概算で1,400万〜1,450万円が目安になります。

採用でかかる「隠れたリスクコスト」

• 早期退職リスク: 入社1〜2年以内の退職は中小企業で珍しくなく、再採用費が上乗せになる
• スキルのミスマッチ: 採用後に「思ったより専門性が低い」と判明しても、すぐに解約できない
• 育成期間中の機会損失: 即戦力になるまで6〜12ヶ月かかる場合がある（目安）

Web集客がうまくいかない原因のひとつに、人材の専門性不足があります。Web集客がうまくいかない理由と解決策をまとめた記事も参考にしてみてください。

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月2万円〜の外注体制で3年間かかる費用の実態

外注は「月2万円〜」という入口の低さが魅力ですが、業務範囲が増えるほどコストも比例して上がります。

月額費用の相場感を整理すると、以下のようになります（2026年時点の一般的な目安）。

外注費用の相場（月額・目安）

業務内容	月額費用の目安
ブログ・SNS投稿代行（月数本）	2万〜5万円
ウェブサイト保守・更新	3万〜8万円
Web広告（リスティング）の運用	5万〜15万円＋広告費
SEO対策（コンテンツ制作込み）	5万〜20万円
ウェブ制作＋マーケ支援パッケージ	10万〜30万円

※料金は外注先の規模・対応範囲によって大きく異なります。

外注・月5万円モデルで3年間試算

• 月5万円 × 36ヶ月 ＝ 合計180万円
• 月15万円 × 36ヶ月 ＝ 合計540万円

いずれも採用の1,400万円超と比べると大幅に低い水準です。

外注のデメリットも正直に言うと

• 社内にノウハウが蓄積されにくい
• 担当者が変わるリスクがある
• 緊急対応のスピードが社員より遅い場合がある

外注先を選ぶ際の注意点については、ウェブ制作の依頼で失敗しないための8つの確認ポイントにまとめています。

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3年間の損益分岐点：どこで採用が「逆転」するか

採用が外注より割安になるのは、「月の業務時間が160時間（フルタイム相当）を超えるとき」が一般的な目安です。

損益分岐点の考え方

時給換算で比べると、外注の時給は業務内容によって3,000〜8,000円程度になることが多いです（目安）。一方、社員の時給換算（間接コスト込み）は2,500〜3,500円程度になることがあります（目安）。

つまり、月に外注で100時間以上の業務が継続的に発生するなら、採用のほうがコストメリットが出てくる計算になります。

損益分岐点の簡易比較表

月の作業時間（目安）	おすすめ	理由
月20時間以下	外注	コストが圧倒的に低い
月20〜80時間	外注＋一部内製	外注で専門部分を補う
月80〜160時間	要検討	業務内容と継続性による
月160時間以上	採用を検討	フルタイムの方が効率的になりやすい

> 💡 ポイント: 業務時間だけでなく「3年以上続くか」も重要です。プロジェクト型なら外注、継続的な運用なら採用寄りに判断するのが合理的です。

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中小企業が外注を選ぶとき・採用を選ぶときの判断基準

判断の軸は「業務量・継続性・ノウハウの内製化ニーズ」の3つです。

外注が向いているケース

• デジタル人材の採用・外注費用を抑えたいスタートアップや立ち上げ期の企業
• 月の作業量が変動しやすい（繁閑の差が大きい）
• まず成果を確認してから投資を拡大したい
• 専門性の高い領域（SEO、Web広告など）をスポットで強化したい

採用が向いているケース

• デジタルマーケティングが会社の中核事業になっている
• 顧客情報・機密データをやり取りする業務が多い
• 外注先への依存を減らし、社内にナレッジを蓄積したい
• 月160時間以上の継続的な業務が3年以上見込まれる

中小企業の「現実解」として多いパターン

多くの中小企業は「最初は外注でスタートし、成果が出始めたら内製化を検討する」という段階的なアプローチを取っています。

ウェブ集客を0から始める場合の全体像は、中小企業向けのWeb集客7ステップガイドでわかりやすく解説しています。

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「自社に合った外注体制を相談したい」という方は、まずは気軽にご連絡ください。
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よくある質問

Q1. デジタル人材の採用費用の相場はどれくらいですか？

A. 求人媒体・エージェント費用だけで50〜100万円程度が目安です。そこに社会保険料・研修費・ツール費を加えると、初年度だけで給与の1.5〜1.7倍のコストがかかることが多いです（採用方法や企業規模によって異なります）。

Q2. デジタル業務を外注するにはどう始めればよいですか？

A. まず「月に何時間分の業務か」を書き出すことから始めましょう。次に、その業務がSEO・広告・サイト制作のどれに当たるかを分類し、それぞれ得意な外注先を2〜3社に絞って相見積もりをとるのが基本的な手順です。

Q3. なぜ中小企業はデジタル人材を採用ではなく外注する企業が多いのですか？

A. 採用コストと即戦力不足のリスクを避けられることが主な理由です。専門人材の採用は採用費・教育費・定着リスクが重なり、資金的な余裕の少ない中小企業には負担が大きくなりやすいためです。

Q4. 外注（業務委託）と採用（正社員）の費用の違いは何ですか？

A. 採用は固定費が高く社会保険・退職時コストなどが上乗せになる一方、外注は変動費として管理しやすく、スモールスタートが可能です。ただし業務量が増えると外注費が採用コストを上回るケースもあります。

Q5. 月2万円の外注と月20万円の外注で何が違いますか？

A. 月2万円は「ブログ更新代行」や「SNS投稿」など限られた業務が対象です。月20万円以上になると、SEO戦略の立案・Web広告の運用・レポーティングまでカバーする総合的な支援が含まれてくることが多いです（内容は外注先によって異なります）。

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