デジタル人材の「年間採用費500万円」と「月2.5万円の外注体制」、本当に得になるのはどちら？｜損益分岐点を実データで試算

デジタル人材 採用と外注の費用比較で悩んでいませんか？「採用すべきか、外注すべきか」は中小企業の経営者が必ずぶつかる壁です。この記事では実際のコスト構造を丁寧に試算し、あなたの会社に合った判断基準をお伝えします。

この記事の結論

デジタル人材 採用 外注 費用比較を正確に行うには、給与以外の「隠れコスト」まで計算することが不可欠です。月2.5万円の外注体制でも、使い方次第では採用と同等以上の成果が出せます。

– 要点1: 採用1人あたりの実質コストは、給与だけで計算すると大幅に安く見積もりすぎる
– 要点2: 外注は固定費を変動費に変えられるため、中小企業ほど財務的なリスクが低い
– 要点3: 損益分岐点は「月にどれだけの成果が必要か」で変わる。まず必要な成果量を定義することが先決

そもそも「デジタル人材」に何を任せるのか？

「デジタル人材が必要」と言っても、任せたい仕事の中身によってコスト構造はまったく変わります。まずここを整理することが、費用比較の第一歩です。

デジタル人材に任せられる仕事の種類

中小企業がデジタル人材に期待する主な仕事は、大きく以下の3つに分けられます。

この表を見ると、「ウェブ制作の更新だけ」なら比較的スキルレベルが低くても対応できますが、「広告運用＋SEO＋制作」をすべて一人でこなせる人材は、それなりの給与水準になることがわかります。

📌 一人に何役も期待しすぎると、採用難易度が上がり、コストも跳ね上がります。 「何を外注して、何を社内に置くか」を決めることが、コスト最適化の出発点です。

採用コストの全体像｜給与以外に何がかかるか

結論：採用の実質コストは「給与×1.5〜1.8倍」が目安です。 多くの経営者が見落とすのは、給与以外にかかるコストの積み重ねです。

採用にかかる費用の内訳

デジタル人材を一人採用した場合、以下のようなコストが発生します。

【採用フェーズのコスト（一時費用）】

• 求人サービスへの掲載費用：15万〜50万円（目安）
• 採用にかけた社内人件費（面接・選考）：10万〜30万円（目安）
• 入社研修・オンボーディング（会社になじむための導入期間）：5万〜20万円（目安）

採用フェーズだけで、30万〜100万円程度の費用が発生する計算です（これは費用の目安であり、実際の数値は会社の状況によって変わります）。

【継続的なランニングコスト（毎月発生）】

月の給与を例として25万円と仮定した場合、実際に会社が負担するコストは次のとおりです。

### 年間で換算するとどうなるか

月32〜37万円の負担が12ヶ月続くと、年間384万〜444万円になります。さらに採用フェーズのコストを加えると、初年度は450万〜550万円に達することもあります（あくまで目安の試算です）。

「年間採用費500万円」という数字は、こうした計算から出てくる現実的な水準と言えます。

外注コストの全体像｜月2.5万円の体制は本当に安いのか

結論：月2.5万円の外注は「コスパが高い選択肢」になりえますが、何を期待するかで評価が変わります。

Web集客がうまくいかないと感じているなら、その原因を整理した記事も参考にしてみてください。外注体制を組む前に、現状の問題を把握しておくことが大切です。

外注体制のコスト構造

外注（アウトソーシング）の料金体系は、主に3つのパターンに分かれます。

月2.5万円という金額は、主に「サイトの保守・更新＋簡単な相談対応」がセットになった入門的なプランに相当する水準です。

外注のコストで見落としがちな点

外注にかかるコストは月額だけではありません。以下も考慮が必要です。

• ディレクションコスト（発注側の管理工数）：外注先とのやり取りに月5〜10時間程度かかることも
• 成果が出るまでのリードタイム（効果が出るまでの期間）：SEOは特に3〜6ヶ月程度かかる場合が多い
• 契約の見直しや乗り換えコスト：外注先を変更する際の引き継ぎ費用

損益分岐点を試算する｜採用 vs 外注のリアルな比較

結論：採用と外注の損益分岐点（どちらが得かが逆転するポイント）は、「月にどれだけの稼働量が必要か」で決まります。

コストの直接比較表

### 損益分岐点の考え方

採用コスト（年間500万円）と外注コスト（年間60万円）の差額は、約440万円です。この差額分の「仕事量や成果」を外注だけでは賄えない場合、採用の方が合理的になります。

具体的には次のような問いで判断できます。

1. その人材に月何時間の稼働が必要か？

→ 月100時間以上の稼働が必要なら、外注では対応しきれないケースが出てきます

1. 社内の機密情報や独自ノウハウを扱うか？

→ 社内情報が深く関わる場合は採用が適切

1. 3〜5年後もその業務量が続くか？

→ 長期・安定的な業務量なら採用、変動が大きいなら外注が向いています

⚠️ 「外注は安い」と思い込んで複数社に発注していると、管理工数が膨らんで結果的に割高になるケースがあります。 外注先は1〜2社に絞って窓口を集約することをおすすめします。

ウェブ制作を外注する際の注意点については、依頼前に確認すべきポイントをまとめた記事も参考にしてください。外注を最大限に活かすための事前チェックに役立ちます。

どちらを選ぶべきか？中小企業向けの判断チャート

結論：6〜50名規模の中小企業であれば、まず外注からスタートして、業務量と成果を見ながら採用を検討するのが現実的です。

「採用が向いている」ケース

以下に当てはまる場合は、採用の優先度が上がります。

• デジタル業務が売上の中核を占めている
• 毎月100時間以上の稼働が継続的に必要
• 社内の営業データや顧客情報を扱う業務が多い
• 中長期（3年以上）でブランドやノウハウを社内に蓄積したい

「外注が向いている」ケース

以下に当てはまる場合は、外注が合理的です。

• デジタル業務はまだ試行錯誤の段階
• まずは月数万円で成果を確認してから投資を判断したい
• 採用・育成のリソース（人・時間・お金）が不足している
• ウェブ制作・SEO・広告など専門領域が複数にわたる

「ハイブリッド型」という選択肢

多くの中小企業で実際にうまくいっているのは、「外注で基盤を作りながら、内部に管理担当を1人置く」という形です。

• 外注先：ウェブ制作・SEO・広告運用などの実務
• 社内担当（兼任でもOK）：外注先との窓口・指示出し・効果確認

この形であれば、社内の人件費を最小限に抑えながら、専門家のノウハウをフル活用できます。

ウェブ集客全般の進め方は、中小企業向けにウェブマーケティングを7ステップで解説した記事で体系的にまとめています。外注・採用どちらの前提でも参考になります。

よくある質問