『デジタル人材がいない』と言う静岡の経営者へ。外注3点セット＋月額コスト vs 人材採用の損益分岐点
『デジタル人材がいない』と言う静岡の経営者へ。外注3点セット＋月額コスト vs 人材採用の損益分岐点
「デジタルに詳しい人がいない」「採用しようとしたら費用がかかりすぎる」と感じている静岡の中小企業の経営者に向けて書いています。デジタル人材の採用と外注、費用対効果を比べると、実は外注のほうが早く動けてコストも抑えられるケースが多くあります。この記事では、その判断基準を具体的な数字と共に整理します。
この記事の結論
デジタル人材の採用と外注、どちらが費用対効果で優るかは「自社の規模・速度・目的」によって変わります。ただし、従業員50名以下の中小企業では、外注を組み合わせた「3点セット」のほうが初期コストを抑えつつ、早期に成果を出せるケースが多いです。
– 要点1: 正社員採用は年収換算で400〜600万円超の固定費になりやすい。外注は月額固定費で始められる
– 要点2: 外注3点セット（Web制作・SEO・Web広告）を組み合わせると、担当者1人分の人件費以下で回せる目安がある
– 要点3: まずは費用と成果のバランスを確認し、外注パートナーへの相談から始めるのが最短ルート
「うちにはデジタルが分かる人間がいない」という声は、静岡の中小企業の経営者からよく聞きます。だからといって、すぐに人を採用するのが正解かというと、そうとも言い切れません。デジタル人材の採用か外注か、費用対効果を整理してから動いたほうが、無駄なコストを防げます。この記事では、その判断軸を分かりやすくまとめました。
採用と外注、何が違うのか整理する
「外注する」というのは、自社で人を雇わず、外部の会社や個人に仕事をお願いすることです。採用との一番の違いは「固定費か、必要なときだけ払うか」という点です。
採用のメリット・デメリット
| 比較項目 | 採用（正社員） | 外注 |
|---|---|---|
| 費用の性質 | 毎月の固定費（給与・社会保険等） | 契約次第で変動できる |
| 即戦力まで | 数ヶ月〜1年かかることも | 契約後すぐに動き出せる |
| 社内ノウハウ蓄積 | 時間をかければ溜まる | 溜まりにくい |
| 管理コスト | 採用・育成・マネジメントが必要 | 指示・確認の工数は発生する |
| リスク | 退職・ミスマッチのリスクあり | 契約解除でやめやすい |
結論を一言で言うと、採用は「長期的な自社力強化」、外注は「今すぐ動く手段」です。
採用にかかるリアルなコストを計算する
採用コストは「給与だけ」ではありません。見落とされがちな費用が積み重なります。
採用時の一時的なコスト
- 求人媒体への掲載料：1掲載あたり数万〜数十万円が目安
- 採用エージェント（紹介会社）への手数料：内定者の年収の20〜35%程度が目安
- 面接・選考にかかる社内の人件費
採用後の毎月かかるコスト（目安）
デジタル系の正社員を1人採用した場合、以下が毎月発生します。
| 費用項目 | 月額目安 |
|---|---|
| 基本給（額面） | 25〜40万円 |
| 社会保険料（会社負担分） | 給与の約15〜16% |
| 賞与・各種手当 | 別途 |
| 育成・研修費 | 別途 |
| 合計（月額換算の目安） | 30〜50万円超 |
> ⚠️ 上記はあくまで目安です。地域・役職・スキルによって大きく変わります。自社の状況に合わせてご確認ください。
年間に換算すると、採用にかかる一時費用＋毎月のコストで、400〜600万円以上になるケースは珍しくないとされています。
「採用できたはいいが、思ったより費用がかかった」という失敗を防ぐためにも、外注との比較は欠かせません。なお、Web制作を外注するときの注意点についてはウェブ制作の依頼で押さえておきたい8つのポイントでも詳しくまとめています。あわせて参考にしてください。
外注3点セットの中身と月額コスト目安
「外注3点セット」とは、デジタルマーケティングに必要な3つの仕事を外部に委託する組み合わせのことです。具体的には以下の3つです。
外注3点セットの内訳
① Web制作・更新サポート
自社のサイトを作り、必要なときに更新や修正をしてもらいます。初期費用と、月々の保守・更新費用が発生します。
② SEO対策
SEO（エスイーオー）とは、Googleなどで検索したときに上位に表示されるための対策です。記事の作成・サイト構造の改善などを外注します。
③ Web広告の運用
Web広告とは、GoogleやSNSに出稿する有料の広告です。専門家に運用を任せることで、無駄な費用を減らし、成果につなげます。
3点セットの月額コスト目安
| 外注項目 | 月額コスト目安 |
|---|---|
| Web制作・保守（月額） | 3〜10万円 |
| SEO対策（月額） | 5〜15万円 |
| Web広告運用代行（月額） | 3〜10万円（広告費別） |
| 合計目安 | 11〜35万円（広告費別） |
> ⚠️ 上記はあくまで市場の目安です。発注先・サービス範囲により大きく変わります。
正社員1人を雇うコストと比べると、外注3点セットは「人件費の半分以下で、3つの専門領域をカバーできる」可能性があります。これが、費用対効果の観点で外注が注目される理由です。
Web集客がうまくいかない背景には、「誰がどの施策を担当するか」が曖昧なことも多くあります。Web集客で成果が出ない理由と解決策をまとめた記事も参考にしてみてください。
損益分岐点はどこか？比較表で確認する
採用と外注の損益分岐点（そんえきぶんきてん：コストと成果がちょうど釣り合うポイント）は、以下の条件で変わります。
採用 vs 外注3点セット：費用対効果の比較
| 比較軸 | 採用（デジタル担当者1名） | 外注3点セット |
|---|---|---|
| 初期費用 | 採用費（数十〜百万円超の目安） | Web制作費（内容による） |
| 月額固定費 | 30〜50万円超（目安） | 11〜35万円（目安） |
| 動き出すまでの期間 | 数ヶ月〜1年 | 契約後1〜2ヶ月 |
| 専門性 | 1人のスキル範囲に依存 | 複数の専門家が担当 |
| 柔軟性 | 退職・異動リスクあり | 契約変更で調整しやすい |
| 社内ノウハウ蓄積 | 長期で蓄積できる | 意識しないと溜まりにくい |
### どちらを選ぶべきか？判断チェックリスト
外注が向いているケース
- すぐに動き始めたい
- 月の予算が限られている（目安：50万円以下）
- 特定の専門スキル（SEO・広告・Web制作）が複数必要
- 採用に割く時間・人手がない
採用が向いているケース
- デジタル戦略を自社で長期的に内製化したい
- 社内に指示・管理できるマネージャーがいる
- 事業規模が大きく、デジタル担当の仕事量が十分にある
📌 ポイント: 中小企業（6〜50名規模）の場合、まず外注でPDCAを回して成果パターンをつかんでから、内製化を検討するという順番が、失敗が少ないとされています。
「自社でWebサイトを作れるか」という視点も、この判断に関係してきます。ウェブ制作を自分でやるか外注するかの判断基準も参考にどうぞ。
静岡の中小企業が外注を選ぶときのポイント
静岡の中小企業が外注先を選ぶとき、「価格が安いだけ」で選ぶと失敗しやすいです。以下の3点を確認してください。
① 地元の事情を理解しているか
静岡県内の企業向けに集客したいのか、全国を狙うのかで、SEOや広告の戦略は変わります。静岡の市場・競合・地域性を理解している外注先かどうかは、最初の打ち合わせで確認しましょう。
② 制作だけでなくその後の集客まで見てくれるか
Webサイトを作って終わりの業者と、SEO・広告・SNSまで一貫して支援できる業者では、長期的な費用対効果が変わります。「作ったあとにどう集客するか」まで提案できる外注先を選ぶことで、外注3点セットとして機能します。
③ レスポンス（返答の速さ）と透明性
中小企業は判断が速い分、外注先の返答が遅いとビジネスのスピードが落ちます。「連絡がつきやすい」「何をやったか報告してくれる」という基本的な対応力も、選定基準に入れてください。
中小企業向けのWeb集客を本格的にスタートしたい方は、まず現状の課題を整理するところから始めましょう。ウェブでマーケティングを始める7ステップの解説記事も参考になります。
外注先の選定に迷っている方は、サービス詳細を見るからご確認いただけます。
よくある質問（FAQ）
Q1. デジタル人材の外注と採用、どちらが費用対効果で優りますか？
従業員50名以下の中小企業では、外注のほうが初期コストを抑えつつ複数の専門領域をカバーできるため、費用対効果が高いケースが多いです。ただし、長期的な内製化を目指す場合は採用が合理的な選択になることもあります。自社の規模・予算・目的で判断してください。
Q2. 外注3点セットの費用は月額でいくらかかりますか？
Web制作保守・SEO対策・Web広告運用を組み合わせた場合、月額11〜35万円が一つの目安です（広告費は別途）。発注内容・外注先によって大きく異なるため、複数の業者に見積もりを依頼することをおすすめします。
Q3. なぜ静岡の中小企業にとって外注がおすすめなのですか？
静岡の中小企業は採用市場が限られており、デジタル人材の確保が難しい傾向があります。外注なら採用・育成の時間なしにすぐ動け、地域の事情に詳しい外注先を選べば効果的な集客施策を早期に展開できます。
Q4. 外注と採用で社内のノウハウの溜まり方は違いますか？
採用（正社員）は長期間かければ社内にノウハウが蓄積されます。外注は担当者に依存しやすく、意識的に引き継ぎや共有の仕組みを作らないとノウハウが社内に残りにくいです。外注先に定期的な報告・共有を求める契約内容にするのがポイントです。
Q5. 外注先を選ぶ際、費用以外に何を見ればいいですか？
「制作後の集客支援まで対応しているか」「連絡・報告が迅速か」「静岡など地域の事情を理解しているか」の3点が重要です。制作だけで終わる外注先では、SEO・広告との連携が取れず成果につながりにくいため、一貫して支援できる体制かを確認してください。
まとめ
「デジタル人材がいない」という問題を解決するための選択肢は、採用と外注の2つです。デジタル人材の採用vs外注の費用対効果を整理すると、以下のことが分かります。
- 正社員採用は年間400〜600万円超のコストになりやすく、即戦力まで時間もかかる（目安）
- 外注3点セット（Web制作・SEO・Web広告）は月額11〜35万円の目安で、複数の専門スキルをカバーできる
- 静岡の中小企業は、まず外注で成果パターンをつかんでから内製化を検討する順番が失敗しにくい
どちらが正解かは会社によって違いますが、「今すぐ動ける・コストを抑えられる」という点では外注に分があります。まずは外注先に現状を相談し、費用と施策の見積もりをもらうところから始めるのが最短ルートです。
静岡で地元の事情を理解した外注パートナーをお探しであれば、ぜひ一度ご相談ください。
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