『SEO会社と広告代理店の二重請負』で予算が多重払いされていないか確認する請求チェック表

複数の業者に頼むと、Web施策の複数業者間で重複コストが発生しやすいのをご存じですか？「SEO会社にも払って、広告代理店にも払って、気づいたら同じ業務に二重で費用がかかっていた」という声は、中小企業のWeb担当者から後を絶ちません。この記事では、重複コストを見抜くための請求チェック表と、管理方法を丁寧に解説します。

この記事の結論

Web施策を複数業者に分けて依頼すると、同じ業務への二重払い（重複コスト）が起こりやすいです。 請求書の「業務内容」を一覧にしてつき合わせるだけで、ムダな支出を発見できます。

– 要点1: SEO会社・広告代理店・制作会社の三者が絡むと、レポート作成・分析・広告設定で業務が重なりやすい
– 要点2: 月次請求書を業務単位で並べる「重複チェック表」を使えば、問題箇所をすぐ特定できる
– 要点3: まずは直近3ヶ月分の請求書を用意して、この記事のチェック表に当てはめてみてください

なぜ複数業者への依頼で重複コストが起きるのか

複数業者への依頼で重複コストが起きる根本原因は、「業務の境界線があいまいなまま契約が進む」からです。

Web施策は、ざっくり次の3つの業者が関わることが多いです。

一見すると役割が分かれているように見えますが、実際の業務は境界があいまいで重なりやすいのです。

境界があいまいになりやすい3つの理由

1. 契約書の業務範囲が「◯◯に関する業務一式」など広く書かれている

→ 何が含まれるか不明確なまま請求が来る

1. 担当者が変わると引き継ぎがうまくされず、二重に発注してしまう

→ 前任者が依頼していた業務を知らずに別業者にも依頼する

1. SEOと広告の「分析・レポート」が両社から来る

→ 結果的に「分析費用」を2社分払っている

実は、Web集客がうまくいかない原因の多くはこの構造的な問題にあります。施策の効果を上げる前に、まずコスト構造を整理することが大切です。

重複しやすい業務ベスト5

Web施策の複数業者間で重複コストが発生しやすい業務には、はっきりしたパターンがあります。

以下の5つは、中小企業の現場で特によく見られる重複ポイントです。

① アクセス解析・レポート作成

SEO会社も広告代理店も「月次レポート」を作ります。
中身を比べると、GA4（Googleアナリティクス、サイトへの訪問データを計測するツール）の数値を見ているだけということが多いです。

• SEO会社のレポート費用：月2〜5万円（目安）
• 広告代理店のレポート費用：運用手数料に含まれていることが多い

→ 同じデータを見て2社分の費用を払っていないか確認が必要です。

② キーワード調査・競合分析

SEOの文脈でも、広告出稿の文脈でも「キーワード調査」は行われます。
どちらも「どんな言葉でお客さんが検索しているか」を調べる作業ですが、依頼先が別だと二重に費用がかかります。

③ ランディングページ（LP）の制作・修正

広告代理店が「広告用LPが必要」と言い、SEO会社が「コンテンツページが必要」と言う。
どちらも制作会社に発注すると、似たようなページを2枚作ることになります。

ウェブ制作を依頼するときに確認すべき8つのポイントを事前に押さえておくと、こうした無駄な発注を防ぎやすくなります。

④ SNS投稿・コンテンツ制作

「SEOのためのブログ記事」と「広告のためのコンテンツ」が別々に発注されているケースがあります。
内容が似ているのに2社に払っていると、予算の損失につながります。

⑤ サイト速度・技術改善（テクニカルSEO）

SEO会社が「サイトの表示速度を改善します」と提案し、制作会社も「サーバー環境の最適化をします」と提案する。
結果として同じ問題に2社が取り組み、2社分の費用が発生することがあります。

請求チェック表の使い方（コピーして使えるテンプレート）

請求チェック表は、各業者からの請求書の「業務項目」を1枚に並べて、重複を目で確認するシートです。

STEP1：直近3ヶ月の請求書を集める

まず、関係するすべての業者から受け取った請求書を集めてください。

• SEO会社の請求書
• 広告代理店の請求書
• ウェブ制作会社の請求書
• その他フリーランスへの支払い明細

STEP2：業務を「項目単位」に分解してチェック表に書き出す

下のチェック表を使って、各業者の請求内容を書き出します。

> ⚠️ 「含む」と書かれた項目は特に注意が必要です。 別業者も同じ業務を「含む」としているなら、同じ作業に2社分払っている可能性があります。

STEP3：「⚠️」マークの項目を優先的に確認する

チェック表で「⚠️」がついた項目について、各業者に問い合わせてください。
確認すべき質問はシンプルです。

確認すべき3つの質問：

1. 「この業務は具体的に何をしていますか？成果物はありますか？」
2. 「他の業者と同じ作業を二重でしていませんか？」
3. 「この費用を削減・統合する方法はありますか？」

重複を発見したあとの交渉術

重複を発見しても、感情的に責めるのは逆効果です。「整理して効率化したい」という姿勢で話し合うのが最善策です。

交渉のポイント3つ

ポイント1：事実ベースで話す
「チェック表を見ると、同じ項目が複数社に含まれています」と、感情を抜きにして事実だけ伝えてください。

ポイント2：「どちらか1社に統一したい」と伝える
どちらが得意かを確認し、不得意な業者には「その業務は外す代わりに費用を下げてほしい」と交渉できます。

ポイント3：契約書・業務範囲を見直す
交渉がまとまったら、必ず契約書か覚書（おぼえがき、正式な業務範囲の合意書）で業務範囲を明確にするのが重要です。口約束では再び重複が起きます。

重複コストの削減後にやること

削減できた予算を、どこに再投資するかも重要です。
業者を整理したあと、ウェブマーケティングを体系的に見直す手順を参考にすると、限られた予算で最大の効果を出しやすくなります。

そもそも「業者をまとめる」という選択肢

Web施策を複数業者に分けること自体をやめて、1社に一括依頼するのも有力な選択肢です。

一括依頼のメリットとデメリット

中小企業（6〜50名）の場合、社内のデジタル担当者が少ないことが多いです。
複数業者の調整に時間を取られるより、信頼できる1社と深く連携するほうが、結果的に効率的なケースが多いと言われています（※業種・規模によって異なります）。

一括依頼先を選ぶときのチェックポイント

• SEO・広告・制作を自社でできるか（外注再委託でないか）
• 担当者が直接連絡できるか
• 成果の報告が具体的かどうか（「なんとなく良くなっています」はNG）
• 自社の業種・規模の実績があるか

よくある質問