デジタル人材「採用月35万円」vs「月3.5万円の外注スポット体制」。3年間の投資額と成果を実データで試算

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この記事の結論

デジタル人材の採用と外注の費用比較では、3年間の総コストに10倍以上の差が生まれるケースがあります。本記事では採用・外注それぞれの実態コスト・メリットデメリット・中小企業が選ぶべき判断基準を詳しく解説します。

– 要点1: 採用は月35万円×36ヶ月＋採用費で総額1,500万円超になるケースがある
– 要点2: 外注スポット体制は月3.5万円〜の固定費でスタートでき、初期リスクを大幅に抑えられる
– 要点3: まずは「今すぐ内製が必要か」を見極めることが、最初の判断ポイントになる

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「デジタル人材を採用したいけど、コストが心配で踏み切れない」——そんな悩みを抱える中小企業の経営者は多いはずです。デジタル人材の採用と外注の費用比較を、3年間の実データ試算で丁寧に解説します。この記事を読めば、自社に合った選択肢がわかります。

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前提を整理する：「デジタル人材」って誰のこと？

まず「デジタル人材」の定義を揃えておきましょう。ここではウェブ制作・SEO・ウェブ広告・SNS運用など、デジタルマーケティング全般を担える人材を指します。

この記事で想定するデジタル人材の業務範囲

業務カテゴリ	具体的な業務例
ウェブ制作	サイト更新、LP（ランディングページ）制作、CMS（サイト管理システム）運用
SEO	キーワード調査、記事制作、サイト改善
ウェブ広告	Google広告・SNS広告の設定・運用・レポート
SNS運用	投稿管理、コメント対応、分析
分析・レポート	GA4（アクセス解析ツール）でのデータ確認・報告

### 中小企業が直面するリアルな課題

• 「1人でこれを全部やれる人」はほぼいない
• いたとしても採用難易度が高く、採用費がかさむ
• 採用できても定着しないリスクがある

この現実を踏まえた上で、費用比較を見ていきましょう。

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採用ルートの実態コスト：月35万円では終わらない理由

採用を選ぶとき、多くの経営者は「月給35万円」だけで計算しがちです。ですが実際には、給与以外のコストが積み上がります。

採用に関わる全コスト一覧

コスト項目	目安（月換算）	備考
月給（額面）	350,000円	経験者採用の場合の目安
社会保険料（会社負担）	約52,500円	月給の約15%が目安
採用費（初期）	約27,800円	採用費100万円を36ヶ月で割った目安
教育・研修費	約10,000円	ツール講習・外部セミナー等
PC・ソフト等の設備費	約8,300円	30万円相当を36ヶ月で割った目安
管理コスト（上長の時間）	約15,000円	マネジメント工数の換算目安
月間合計（目安）	約463,600円

> ⚠️ 上記はあくまでも試算の目安です。企業規模・採用状況・地域等によって異なります。実際の数字はご自社の条件で再計算してください。

採用コストが「3年で終わらない」3つの理由

1. 離職リスク: デジタル人材は転職市場で人気が高く、2〜3年での離職も珍しくないと言われています。退職されると採用費が再発生します。
2. スキルの陳腐化: SEOやウェブ広告のトレンドは毎年変わります。継続的な研修・学習投資が必要です。
3. 採用失敗リスク: スキルが想定と違った場合、再採用・教育のコストが上乗せされます。

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外注スポット体制の実態コスト：月3.5万円の中身と限界

「月3.5万円の外注」とはどんな体制なのか、正直に説明します。

外注スポット体制の主なコスト構成

コスト項目	月額目安	内容
SEO記事制作（月2本）	30,000〜50,000円	外注ライター＋編集費
ウェブ広告運用代行	30,000〜50,000円	運用手数料（別途広告費が必要）
サイト保守・更新	10,000〜30,000円	月次の軽微な修正対応
分析レポート	5,000〜15,000円	月1回の状況報告
合計（最小構成）	約35,000〜	必要な業務だけに絞った場合

### 外注のメリットと正直なデメリット

メリット

• 固定費を抑えてスタートできる
• 業務ごとに専門家を使い分けられる
• 不要になったら止めやすい

デメリット（隠さずに伝えます）

• 社内にノウハウが残りにくい
• スピードが求められる案件には対応しにくい場合がある
• 外注先の品質管理が必要（任せっぱなしでは成果が出ない）

外注を成功させるには「どこに何を頼むか」の判断力が社内に必要です。
ウェブマーケティングを初めて体系的に整理したい方は、中小企業向けのウェブマーケティング全体像をわかりやすく解説した記事も参考にしてください。

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3年間トータルで比較する：費用対効果の試算

ここが本記事のコアです。採用と外注、3年間の総コストを並べて見ます。

3年間トータルコスト比較表

比較項目	採用（正社員1名）	外注スポット体制
月間コスト（目安）	約46万円	約3.5〜15万円
3年間の総コスト（目安）	約1,660万円	約130〜540万円
採用・初期費用	約100万円	ほぼ0円
離職時の再コスト	再発生リスクあり	なし
内製ノウハウの蓄積	◯ できる	△ 意識的に行う必要あり
業務の柔軟な拡縮	✕ 難しい	◯ しやすい
対応スピード	◯ 速い	△ 業者による

> 📌 試算の前提: 採用側は月給35万円＋社会保険等の各種コストを含む総支給ベースで計算。外注側は「月3.5万円（最小構成）〜月15万円（SEO＋広告＋制作フル対応）」の幅で算出。いずれも目安です。

「どちらが安いか」だけで考えると失敗する

費用の差は一目瞭然ですが、判断基準はコストだけではありません。

• 「毎日、社内で即座に動ける人が必要か」→ 採用が有利
• 「限られた予算でまず成果を出したい」→ 外注が有利
• 「ノウハウを内製化したい」→ 採用を目指しつつ、まず外注で基礎を作るのが現実的

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中小企業はどちらを選ぶべき？判断フローチャート

迷ったときは、次の3つの質問に答えてください。

3つの判断ポイント

① 今すぐ社内に専任担当が必要か？

• 必要 → 採用を検討する（ただし採用コストの試算を先に行う）
• まだ不明 → 外注でPDCAを回して必要性を確かめる

② 月にかけられるデジタル投資予算はいくらか？

• 〜10万円 → 外注スポット体制が現実的
• 10〜30万円 → 外注フル活用で十分な成果が狙える水準
• 30万円超 → 採用 vs 外注の本格比較が必要

③ 3年後にノウハウを内製したいか？

• したい → 今は外注、1〜2年後に採用準備をする「段階的移行」が現実的
• 外注でいい → 継続的な外注管理体制を整える

中小企業でよくある失敗パターン

失敗パターン	理由	対策
採用したが成果が出ない	任せきりで評価基準がなかった	月次KPI（目標指標）を設定する
外注したが成果が見えない	レポートを見ていなかった	月1回の定例確認を必ず設ける
採用費が無駄になった	スキルミスマッチで早期退職	採用前にスキルチェックを行う

外注先の選び方で失敗しないために、ウェブ制作を依頼するときに確認すべき8つのポイントも合わせてご確認ください。外注全般の発注ミスを事前に防ぐヒントが詰まっています。

また、「デジタル人材がいないから集客がうまくいかない」と感じている方は、集客がうまくいかない原因と解決策を整理したこちらの記事も参考になります。

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「費用対効果をもっと具体的に試算したい」「自社に合った体制を相談したい」という方は、まずは気軽にご相談ください。

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よくある質問

Q1. 「デジタル人材の採用」と「外注」の一番の違いは何ですか？

A. 一言で言うと「固定費か変動費か」の違いです。採用は毎月の人件費が固定でかかります。外注は業務量に応じて費用を調整できます。自社の業務量が安定しているかどうかが選択の分かれ目になります。（約100字）

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Q2. 月3.5万円の外注で本当にウェブ集客の成果は出ますか？

A. 「月3.5万円」はあくまで最小構成の目安です。SEO記事1〜2本＋サイト保守程度の規模になります。成果を出すには継続的な投資と定期的な改善が必要で、即効性より長期的な積み上げが基本です。期待値の設定が最も重要なポイントです。（約130字）

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Q3. なぜ中小企業はデジタル人材の採用を躊躇するのですか？

A. 主な理由は3つです。①採用費・人件費の負担が大きい、②スキルの見極めが難しい、③採用してもすぐ辞めてしまうリスクがある——この3点が重なり、採用に踏み切れない中小企業が多いのが実態です。（約100字）

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Q4. 採用と外注、どちらが費用対効果は高いですか？

A. 業務量・予算・成長フェーズによって異なります。月20万円以下の投資規模なら外注が費用対効果は高い傾向があります。月30万円以上を継続的に使うなら採用との比較検討が必要です。どちらが正解かは自社の状況次第です。（約110字）

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Q5. デジタル人材の採用にかかる費用の目安はいくらですか？

A. 採用媒体費・エージェント費を含めた初期採用費は50〜100万円が目安と言われています。加えて月給・社会保険料・設備費等を含めると、月間の総コストは40〜50万円を超えるケースが多いです。3年間では1,500万円超になる場合もあります。（約130字）

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